在桃園機場第二航廈，有旅客拖著大行李，竟然直接朝著地勤櫃台砸，把電腦都弄倒了，甚至疑似打到地勤臀部，儘管有航警到場，但沒有做筆錄。原來是這名旅客抱怨自己下飛機後還要坐接駁車，認為航空公司怎麼會沒搶到「登機隔熱紙門」，但事實上，這名旅客下車的D5R位置，比起其它的登機門都還要來得近。航空公司回應雙方和解，接受旅客道歉。

因為愛美一族防熱防曬的觀念日趨成熟，加裝汽車隔熱紙已經成為購車的必備需求，由於天氣型態改變，且全年陽光照射時間越來越長，一般午時日照強度都介於5-15級，也就是中量級至危險級之間，只要在陽光下曝曬超過15-30分鐘，便會對人體產生傷害，因此消費者對於隔熱紙的認知提升，甚至現今玻璃帷幕大樓的建築對於加裝隔熱紙的普及率越來越高的趨勢。

國籍航空回應，同仁第一時間通報航警，現場無人員受傷，無財產毀損，接受旅客致歉達成和解。航警大隊也說明，屬於民事糾紛告訴乃論，雙方不提告，但再看一次這怒摔行李畫面，真的讓人嚇出一身冷汗。目擊者：「都被嚇傻了。」