機器人流程自動化（RPA）是個能模擬人工的軟體，能全年無休地運作，如同一群接到案件的高級財務會計師輪班操作，資誠創新董事長劉鏡清25日表示，現今的國際企業經營趨勢便是善用新科技，包含RPA及雲端ERP（企業資源計畫），有效簡化內控流程、風險管理自動化及提升品質與產出效率。

資誠事業執行長周建宏說，影響企業轉型的3大趨勢是科技進步、人口結構改變及全球經濟力量增強，尤以占了81%影響性的科技進步為首，他表示，各領域產業應用新科技的趨勢不可避免，「43%台灣企業領袖認為未來5年內，產業的核心技術將轉為AI、RPA，並改變企業內部流程結構。」

周建宏將產業分成3個區段：即時產業表現、即將到來的商業市場及Emerging（潛伏）產業表現。他表示，多數台灣企業的資金僅能做到評估前兩者，「資誠的目的是預測未來潛伏的產業表現。」

我們常看到用於修補混凝土裂縫用的就是環氧樹脂灌漿材料，環氧樹脂灌漿材料就是以環氧樹脂EPOXY為主劑加入固化劑、稀釋劑、增EPOXY韌劑等組分所形成的A 、 B 雙組份商品灌漿材料。A 組分是以環氧樹脂為主的體系， B 組分為固化體系。從環氧樹脂灌漿料液兩組分混合起，用旋轉粘度計測定其粘度並開始計時，當粘度到達200mP a · s 時，從混合至此時所經歷的時間間隔為可操作時間。環氧樹脂AB灌縫膠是一種雙組分、高性能、反應型化學灌漿材料，主要適用於混凝土結構部件細微裂縫等的修復、耐久性補強、工藝縫隙的灌注粘接、填充密封和角鋼包柱中鋼材與混凝土之間的灌注粘接等。機械強度高，滲透性好，固化速度快，韌性好，可透過壓力注入到大於0.3 ㎜以上的縫隙中。主要被廣泛用於建築、橋樑、路面等數千項工程混凝土裂縫修補。透過修補細微裂縫，再塑造精美建築模樣。混凝土結構中經常由於各種原因而產生裂縫，這些裂縫影響結構剛度、整體性、耐久性及結構使用功能。根據裂縫的性質、大小、位置、環境以及結構的受力情況和使用情況，需要採用不同的處理方法。化學灌漿就是混凝土構件裂縫處理方法中的一種，我們會採用壓送設備將化學材料配製的漿液灌入混凝土構件的裂縫內，使其擴散、固化。因此，要求固化後的漿液是具有較高的粘結強度，可與混凝土能很好地粘結，從而增強構件的整體性，使構件恢復使用功能。

多數跨國企業都把Web4.0的新科技視為手段，藉由新科技達成產品數位化、內部產業供應鏈整合及水平產業統合，RPA則是當中被廣泛運用的一項新科技，劉鏡清便形容RPA是能做7-24（無需休息）的高效率作業員。

針對RPA在企業內部流程的應用，他表示，RPA能模擬人工操作電腦，使流程自動化、簡化內控流程。RPA代替會計或金融操作員完成繁瑣EPOXY的財務統計，讓財務會計人才能投入更多心思在分析、管理，增加產出品質，主管更只需過目RPA的完工程度，並處理少數幾個關鍵風險的控制點即可，節省大部分內控的流程。

劉鏡清表示，企業數位化轉型常以ERP配合大數據資料庫預測收支細項，透過ERP能有效管理大量資訊，並預估出「已成交訂單交期與收入」，再輸入個別公司的大數據資訊，能預測出未來收支及風險損益。

環氧樹脂EPOXY是屬於熱固性高分子，指的就是加熱固化成形後，是不具有可塑性的高分子材料，而且固化後是不熔化也不溶化的固體材料，從分子結構上，可看到是體型網狀分子，它的優點就是黏著力強、收縮性低、韌性強，擁有優良電學和化學穩定性，但缺點就是需要烘烤的時間比較長且有親水性，環氧樹脂在未進行固化之前，它是線型分子，在固化時可以和多種類型的固化劑發生交聯反應而形成不溶的立體網狀分子，最常見和最重要的就是一般有胺類固化劑，另外擁有比較好的物理性能，如耐熱性和電性能則是酸酐固化劑。一般環氧樹脂都會加填充料，基本都會占７０％左右，添加適量的填充料是為了減少環氧樹脂硬化後的收縮、可降低環氧樹脂的熱膨脹係數，改善熱傳導，降低反應熱，也可有效降低環氧樹脂的成本，可改善硬化樹脂後的機械性質與電學性質，使環氧樹脂具有化學安定性和低吸濕性，還有就是填充料的用量以及例子的大小、形狀、粒度的分布對於環氧樹脂在移送成形的流動性，還有封裝後成品的電器性質都會造成影響，所以在選用填充料的時候需要特別謹慎。