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危機處理能力
2011/12/22 21:38:14瀏覽260|回應0|推薦16

有一個人到一家大公司應徵公關經理,公司要錄取的名額只有一個,想

不到報名者竟然出乎意料之外的多,經過激烈的層層考試與關卡的篩選

。最後,他終於接到面試通知單。

想不到,輪到他進入董事長室時,他竟然在董事長的面前摔了一跤,並

把手中的資料撒的滿地,只見他從容不迫地,一一撿起來,並微笑地走

到面試官的前面坐下。

果然不錯,董事長劈頭第一個問題就問他,你覺得這樣的事情會影響你

的面試成績嗎?

只見這個人微笑著回答:在人生的旅程中,時常會有意想不到的事情衝

擊著我們,而這些打擊會產生什麼樣的結果,端看我們是以何種態度去

面對,因為不同的態度,就會產生不同的結果。

通常我都會以從容、積極、正向的態度去面對,只要盡了力,我就不太

在乎結果是怎麼樣。如果,太患得患失,反而無法將真正的實力展現出

來。

更何況,有很多事情的結果,並無法操之在我。就像今天這件事情的成

績是操之在董事長的手中,所以,會不會影響我面試的成績,應該是要

問您,其實,這也是我想問的一個問題!」

不久後,他接到了錄取通知單,董事長的評言如下「你是一跤摔進本公

司。」

意思是說,因為,你摔了一跤之後應付得當,才被錄取。

所以,如果沒有摔那一跤,說不定還無法展現出你的危機處理能力,而

讓董事長欣賞。

人間充滿許多的想像..........

因為在眾多的面識者中,誰能讓面試官印象深刻,誰的當選機會就愈大

,當然是需要正面的印象深刻,畢竟在那麼多的應徵者中,誰也不敢保

證自己的能力遠超越他人,而經過長時間的面識下,面識官心中必定有

數位他覺得還不錯的人選,而在此時,誰給他的印象最深刻,出線的機

會就愈高。

有句話說的好「跟對人,跟進總統府;跟錯人跟到烏魯木齊。」在這人

人都能當老闆的時代裡,並非每位老闆都值得您我追隨,老闆在應徵員

工,會想出許多的測驗方式來尋找適合自己的,那,難道員工就不會如

此嗎?

畢竟,再好的良相,也需有明君才能發揮他的才能,否則良相也終將變

成跳樑小丑。

看一個人愛不愛你,不在於平常他對你有多好,而在於當兩人吵架時他

對你的態度。

相對的,看一個人的能力好與壞不在於一帆風順的時候,而是在於當面

臨危機時他處理危機的能力及態度,若一個人能在危機發生時還可以不

慌不亂冷靜處理事情,那,此人必能擔當重任。

尤其這樣的危機和當事者有非常切身的關係,就如同本文中,每位應徵

者都會希望在長官面前表現出最完美的一面,若一時失誤將會使自己錯

失這份工作。畢竟有句話說的好「事不關己,關己則亂。」,只有利益

和當事者有所牽扯,才能更看的出當事者的能力。

什麼是危機?什麼是機會? 

危機就是,當一件事發生時,自己無能為力無法處理。而機會則是,當

一件事發生時,有辦法妥善處理,讓該事件能美滿解決,甚至是將傷害

降至最低。

有句話說「危機就是轉機」能將危機轉化為轉機的唯有依靠當事者自身

的智慧,畢竟,人生不可能一帆風順,有能力者能看到危機中的機會,

順利解決危機而獲得眾人的賞識,看看歷史中的名人不都如此,他們之

所以能在青史上留名,不都因為他們能妥善解決危機嗎?


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