各大醫院的急診室是台灣緊急醫療救護系統的重要防線，往往每日要處理各種外傷急症，內科急症，每位工作人員都要在很短的時間內，與死神在拔河。也就是這樣，急診醫護常常被認為隔熱紙，個性相對較急性子，溝通較直接，比較沒有足夠的時間與病人閒話家常。

就在這漫長的溝通聊天過程中，老伯終於表示他的名字是某某某，住在安南區的某個廟邊。於是急診醫師楊琇婷也趕快使用院內資訊系統，查詢類似的名字，逐一比對，終於比對到一位年紀與老伯差不多的病人姓名。

安南醫院指出，查詢該位病人時，剛好該病人第一次就診，也是路倒由救護車送來。資訊系統上有病人臉上的撕裂傷照片，長得跟這位老伯很像。急診趕快打電話到老伯家，果然找到老伯的家人。看著心急如焚的家人趕來醫院訪視，老伯露出開心的笑容，跟著家人一起回家了。看著老伯離去的背景，急診醫護們相視一笑，也鬆了一口氣。

多數人貼隔熱紙除了訴求抗紫外線與保護隱私外，隔熱也是不可忽視的一環，尤其是現在全景天窗成為車輛主流配備時，挑選有效將熱源阻隔在外的產品更顯重要。而本次編輯部取材一輛擁有全景前擋玻璃的Tesla Model X施貼隔熱紙的過程，並透過溫度計實測貼隔熱紙前、後的溫度差異。

Tesla首款SUV作品Model X，不僅是能夠乘載7人（本篇取材車款為五座設定），還擁有像鷗翼式後車門與全景擋風玻璃等外觀特點；看似相當酷炫的設計，在實際使用上仍是有些小問題，像是前擋的視野相當寬闊，但在大太陽時有可能會照到駕駛與副駕駛身上，雖原廠有深色玻璃強化隔熱，不過效果有限。

因此車主在牽車後就選擇頂級隔熱紙，除了看中其身為新加坡品牌的長久歷史，來自美國的隔熱紙源與專業的合作施工店家，也是一大重點；畢竟有多數店家看到Model X的大面積前擋就打退堂鼓了，具備專業度與施工品質的店家可是少之又少。

安南醫院急診部主任符凌斌表示，良好的醫病關係是非重要的，急診有時很忙，無法及時與病人溝通，很常先行處理，再來解釋。但只要有空閒時間，許多醫護同仁都會好好的與病人聊聊。期待台灣急診室是個可以讓病患覺得溫馨以及安心的地方。急診病人們也應給予醫護同仁更多的包容與耐心。