縣府團隊應與時俱進！乃是鄉親之福V仁愛147住宅漏水事件對照王縣長主管週報與馬報／公務人員要有政策辯護的自信與能力  被打臉了!

縣府團隊應與時俱進！乃是鄉親之福

 by 馬祖通訊社

 2024 年 7 月 31 日

文/韓進

稍早馬祖日報社論【公務人員要有政策辯護的自信與能力】，對照之前發生在仁愛住宅漏水一事，王忠銘領導縣府團隊螺絲已經鬆了。如果仁愛147住宅漏水一事是縣府也非常重視這個議題，為何因為第一時間縣府並沒有當機立斷回應，直到29日產業發展處才透過馬報透過馬報處理回應，而不是新聞澄清。

馬祖通訊社之所以會對這件事有意見，或許區區仁愛147住宅只是漏水是小事一樁，但當初縣府敲鑼打鼓對147住宅能適時推出是縣府上任後大事，值得對外炫耀一番。但是147住宅一場颱風過境就出現漏水問題，議會袞袞諸公然置若罔聞，沒有一位議員針對漏水瑕疵提出追究緊急質詢，王縣長與幕僚自然不當一回事，難道堂堂國宅剛入住就有問題不勇於檢討與究責，只透過產發處年輕處長，已交屋之住戶如有通報漏水情事，本府亦立即轉知廠商進行檢視。目前排查結果多數係因迎風處房屋客廳未完全將氣密窗鎖緊以致產生滲水，至於少部分窗框滲水個案，廠商已錄案進行結構檢視，務求完善居住品質。有關款項找補部分本府係依契約規定辦理，民眾如對找補金額計算有疑慮，本府委任代書（理得地政士聯合事務所 02-8811-1468）可進行詳細說明。

產發處的回應如果能代表王縣長的意見，再再說明王縣長太輕忽了這件漏水事件，試想甫落成的國宅從公開簽約，到吹噓讓人艷羨的有水平的住宅，但是一場凱米風災大雨就出現問題，如果真要追究，請問縣府有譴責之前承包建商給個答案，是哪一家建商有此建造品質給馬祖鄉親一個合理答案？雖然產發處的同仁針對仁愛147住宅屬於公共政策，但是該建案出現爭議必須面對大眾質疑與當機立斷回應與表示道歉，請問產發處有哪一點具備辯護的自信與能力？

至於縣府7月30日第23次主管週報，縣長王忠銘特別與主管們分享一個故事，強調同一件事情，從積極面上看及從消極面上看，就會有截然不同的結果，突顯出現在很多人都是心態上的問題，唯有改變心態與想法，才能改變一切。至於在「馬上處理」等民意平台的回覆，王忠銘縣長十分重視公務員的尊嚴，他強調，縣府是為人民服務的，若是我們沒做到，有錯就勇於道歉；如果是任意抹黑、污辱、挑釁、嘲諷，只要是對的事，我們就該據理力爭；若牽涉到名譽，不排除以提告方式，由司法捍衛自己的清白。但我始終認為王縣長就仁愛147被屋者公開抗議一，我的結論是王縣長直接被黑了，產發處被動有餘，看不到[任何積極表現，自然無所謂維護公務員的尊嚴問題。

以上言論不代表馬祖通訊社立場

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原稿

仁愛147住宅漏水事件對照王縣長主管週報與馬報／公務人員要有政策辯護的自信與能力  被打臉了!

韓進/

稍早馬祖日報社論/公務人員要有政策辯護的自信與能力，對照之前發生在仁愛住宅漏水一事，我要說王忠銘領導縣府團隊螺絲已經鬆了。如果仁愛147住宅漏水一事是縣府也非常重視這個議題，為何因為第一時間縣府並沒有當機立斷回應，一直到29日產業發展處才透過馬報透過馬報處理回應，而不是新聞澄清。

馬祖通訊社之所以會對這件事有意見，或許區區仁愛147住宅只是漏水是小事一樁，但當初縣府敲鑼打鼓對147住宅能適時推出是縣府上任後大事，值得對外炫耀一番。但是147住宅一場颱風過境就出現漏水問題，議會袞袞諸公然置若罔聞，沒有一位議員針對漏水瑕疵提出追究緊急質詢，王縣長與幕僚自然餔當一回事，難道堂堂國宅剛入住就有問題不勇於檢討與究責，只透過產發處年輕處長，已交屋之住戶如有通報漏水情事，本府亦立即轉知廠商進行檢視。目前排查結果多數係因迎風處房屋客廳未完全將氣密窗鎖緊以致產生滲水，至於少部分窗框滲水個案，廠商已錄案進行結構檢視，務求完善居住品質。有關款項找補部分本府係依契約規定辦理，民眾如對找補金額計算有疑慮，本府委任代書（理得地政士聯合事務所 02-8811-1468）可進行詳細說明。

產發處的回應如果能代表王縣長的意見，在在說明王縣長太輕忽了這件漏水事件，試想甫落成的國宅從公開簽約，到吹噓讓人艷羨的有水平的住宅，但是一場凱米風災大雨就出現問題，如果真要追究，請問縣府有譴責之前承包建商給個答案，是哪一家建商有此建造品質給馬祖鄉親一個合理答案?稍早731馬報社論／公務人員要有政策辯護的自信與能力。雖然產發處的同仁針對仁愛147住宅屬於公共政策，但是該建案出現爭議必須面對大眾質疑與當機立斷回應與表示道歉，請問產發處有哪一點具備辯護的自信與能力?

至於縣府7月30日第23次主管週報，縣長王忠銘特別與主管們分享一個故事，強調同一件事情，從積極面上看及從消極面上看，就會有截然不同的結果，突顯出現在很多人都是心態上的問題，唯有改變心態與想法，才能改變一切。至於在「馬上處理」等民意平台的回覆，王忠銘十分重視公務員的尊嚴，他強調，縣府是為人民服務的，若是我們沒做到，有錯就勇於道歉；如果是任意抹黑、污辱、挑釁、嘲諷，只要是對的事，我們就該據理力爭；若牽涉到名譽，不排除以提告方式，由司法捍衛自己的清白。但我始終認為王縣長就仁愛147被屋者公開抗議一，我的結論是王縣長直接被打臉了，產發處被動有餘，看不到[任何積極表現，自然無所謂維護公務員的尊嚴問題。

https://matzunews.com/3807/

https://www.matsu-news.gov.tw/news/article/224267

https://www.matsu-news.gov.tw/forum/article/1065

https://www.matsu-news.gov.tw/news/article/224258

https://www.youtube.com/watch?v=eqwZG1AUkBw

https://wwwc.moex.gov.tw/main/news/wfrmNews.aspx?kind=3&menu_id=42&news_id=7293

馬上處理

縣府應嚴格把關及要求建商改善仁愛147各項缺失項目

一 個颱風讓很多原本就存在的問題浮現出來，當初用30分鐘要購屋人“快速”驗屋，然後技術性要購屋者同意交屋，不然就要另外安排時間，且時間要再另行通知，可能要再等很久，不過算了，過去了，只想問縣長跟產發處，你們是要維護購屋的縣民權益，還是保護建商，這次颱風，各扇窗戶週邊的水可以“漏”成這樣（不是“滲”喔），請問品質到底在哪裡，真的很少見過這麼差的新成屋狀況，完全禁不起檢驗，請問縣長跟產發處，你們覺得合理嗎？還是覺得反正等風頭過了就算了，請負起責任，要求建商確實改善，不要說有什麼保固，請試想，如果都搬進去了、裝潢好了、傢俱擺定位了，這次的漏水在請建商保固前，我傢俱壞了、裝潢毀了，損失跟誰要，然後一堆磁磚澎鼓的，以後磁磚多片掀起時，是縣長跟產發處要來幫我們搬傢俱嗎？要做好施政不難，把自己當作購屋者就知道該如何嚴格要求建商施工品質，新房子誰想看到一直叫人來修繕，要購屋者繳費時都是定期限時，那交屋品質是否也應有百分百的品質保證。
另外，我才疏學淺，沒聽過訂完合約後，價格都談定了，竟然還要繳“應補差額”，那請問工程延遲造成購屋者權益受損有沒有要依延遲天數計算退違約賠款啊？因為有可能有人要延長租屋時間、原本看好的傢俱家電因為物價也變貴了，所以，請縣府單位好好釐清，這筆差額收的合理嗎？

產業發展處 發表於 2024-07-29 09:44

有關仁愛147住宅漏水一事，縣府也非常重視這個議題，風災當下針對尚未交屋住戶已由本府及廠商至社區針逐一巡檢並作成紀錄，已交屋之住戶如有通報漏水情事，本府亦立即轉知廠商進行檢視。目前排查結果多數係因迎風處房屋客廳未完全將氣密窗鎖緊以致產生滲水，至於少部分窗框滲水個案，廠商已錄案進行結構檢視，務求完善居住品質。有關款項找補部分本府係依契約規定辦理，民眾如對找補金額計算有疑慮，本府委任代書（理得地政士聯合事務所 02-8811-1468）可進行詳細說明。

主管週報　王忠銘：唯有改變心態與想法，才能改變一切

馬祖日報2024-07-31

【記者曹重偉報導】縣府7月30日召開今年第23次主管週報，縣長王忠銘特別與主管們分享一個故事，強調同一件事情，從積極面上看及從消極面上看，就會有截然不同的結果，突顯出現在很多人都是心態上的問題，唯有改變心態與想法，才能改變一切。

　今年第23次主管週報昨天上午在縣府會議室召開，由王忠銘主持，副縣長陳冠人、參議及府內局處主管列席；各局處說明上週裁示事項及業務報告、菁英培育人才報告、參議指導與建議、上週輿情分析匯報，再由縣長、副縣長進行裁示及施政方向提示。

　會中討論重點包括社福考評攸關中央補助額度，相關主管務必親自列席參加、颱風期間消防局等單位同仁非常辛苦，復原效率鄉親看得見、早療醫師缺乏，可多邀請專業醫師來馬協助、廢棄車輛請環資局會同相關加強查報、具創意之特殊提案請人事處多予鼓勵、白沙港設置擋浪牆之必要性先行評估、福澳F3碼頭左右擺動問題委請港埠專業小組評估、菁英培訓台灣場次鼓勵菁英同仁參加，與企業互動及經驗交流、加強與海大技術合作，協助地方養殖產業發展、國際藝術島今年準備期，應先將氛圍營造出來、縣府新行政大樓進度及預算爭取情形。

　陳冠人分析近日輿情，肯定各單位積極回應，萬安演習各單位成果亮眼，獲評核官高度肯定，社福考評也期待大家表現。

　王忠銘表示，事情的成功與失敗，個人的用心與心態等人為因素佔了七成，剩的三成才是不可逆的因素，關鍵就在於有沒有用心而已，就像考試，考60分不難，但要到80分、90分，需要付出更多心力與準備才能達成，做的好，還要更好，要更更好，所謂上行下效，期許主管都能竭盡所能，做出典範，才會有成就感。

　至於在「馬上處理」等民意平台的回覆，王忠銘十分重視公務員的尊嚴，他強調，縣府是為人民服務的，若是我們沒做到，有錯就勇於道歉；如果是任意抹黑、污辱、挑釁、嘲諷，只要是對的事，我們就該據理力爭；若牽涉到名譽，不排除以提告方式，由司法捍衛自己的清白。

　會後由邦捷公司進行馬祖海上交通訂位購票系統服務狀況報告。王忠銘認為，馬祖是國內路線最多最複雜的系統，希望透過報告，使主管們了解訂位系統這幾年的問題所在，對過去這段時間的紛擾、是非判

社論／公務人員要有政策辯護的自信與能力

馬祖日報2024-07-31

　縣府國際化人才培育班日前舉行成果發表與結業儀式，這次的培訓課程的成果發表，除了傳統常見的各組專題報告外，今年還特別舉辦馬祖大橋興建和北竿機場擴建兩大議題的辯論，我們期望地區公務人員要有政策辯護的自信與能力，透過溝通與論辯，為政策爭取最大民意支持。

　政策論辯是公務人力的重要能力，而論辯的過程，也是一種有效的人才培訓方式，其效益可以分為提升個人能力、加強公眾溝通、精進政策規劃三方面來看。

　首先，在提升個人能力方面。在公眾面前有自信地把話說清楚，不卑不亢，是公務人員應有的能力與形象，但有些公務員不要說上台辯論，平常連向長官、議員報告，都緊張得連話都講不清楚，錯失許多機會，非常可惜。

　政府官員應該要對政策有自信，政策辯論可以練邏輯、練膽識、練反應，透過政策辯論可以讓公務人員懂得用證據來論述，懂得用數字來說話，並且在準備的過程中，經過消化資料，學習將政策內容轉化成民眾聽得懂的語言形式，透過政策辯論的洗禮，將能大幅提升公務人員的溝通與論述能力。

　其次，在加強公眾溝通方面。在民主社會，政策的推動需要民意的支持，缺乏民意支持，將會使政策缺乏進行動能，政策難以推動，因此公部門應該要向大眾溝通說明政策，讓更多民眾瞭解政策內容，進而支持政策。

　我們也必須要注意民意市場是一個競爭市場，在意見市場上充斥著各種聲音，當政策內容不被完整認識的時候，公務人員不應對政策說明畏畏縮縮，應該要勇於為政策辯護，爭取最大的民意支持。

　最後，在精進政策規劃方面，政策辯論是贊成與反對不同觀點的攻防對抗，公務人員在進行政策辯論時，可以幫助公務人員換位思考，理解對方的論點與立場，思考多元利害關係人的訴求，這樣的思維方式將能讓政策在規劃時，能注意到更多的面向。

　除了公務員能透過辯論換位思考，並且在辯論攻防的過程，也能透過不同觀點的碰撞激盪，產生新的想法、新的方案，發現政策規劃原本沒有想到的問題，補充原計畫不足的部分，精進相關政策規劃，為政策創造新的可能。

　在多元社會中，公務人員應需要有政策辯護的能力，透過適時向外界溝通說明與論述的過程，展現公務員的專業，爭取民意的支持，經由論辯的集體智慧激盪，讓馬祖公共政策越來越好。

考選集粹專訪建設馬祖故鄉的張龍德秘書長

113/07/23

本期考選集粹專訪傑出的公職人員—連江縣政府張秘書長龍德，張秘書長從81年返鄉，隨後親身參與各項建設並見證馬祖的蛻變，而出任縣府幕僚長，掌管府內大小事，順利推展縣府業務。近年來，為了解決離島嚴峻的用人問題，張秘書長一直積極倡議開辦離島特考，經過各方多年努力，離島特考考試規則於112年12月21日訂定發布，另考量現行考試不易選拔離島地區適合人力，為篩選專業能力足以勝任職務，且有意願及熱忱在當地服務之人才，離島特考於筆試外，增加第二試口試，占總成績40%，擇優錄取，拔擢兼具專業知識與工作態度，且有意願深耕在地之適格適任人才，以強化偏鄉人才考用效能。離島特考將於今（113）年首次舉辦，與地方特考同時舉行，用人機關擇一提缺，為離島用人向前邁進一大步。

考選部表示，文官為推動國家發展的重要力量，政府有責任激發年輕人從事公職的熱情。張秘書長指出，公務人員的待遇和福利制度亦是吸引人才及留才的重要關鍵，國家保障公務人員生活安定，公務人員對國家負忠誠服務義務，並適時檢討創造具有激勵與穩定發展的任職環境，讓年輕學子認同公共服務是一份有使命感及價值的志業。

考選部特別表示，離島特考與地方特考預定9月10日至19日報名，12月7日至8日考試，歡迎有志於此的應考人踴躍報考。而本期考選集粹除了精彩的專訪內容，也增加張秘書長歡迎年輕人加入公部門的簡短影音檔，同時透過國考APP推播，歡迎各界點閱與分享。