果粉注意了！蘋果已證實少部分的iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題，造成螢幕無法回應觸控動作。則受影響裝置的則是在2019年11月到2020年5月之間製造。

 iPhone 11 有出現螢幕觸控不良或不靈敏情況嗎？蘋果公司證實，螢幕觸控出了問題，蘋果發佈「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」，若符合資格將有免費維修服務。

手上若有發生該問題，可至蘋果官網輸入序號檢查，如有符合資格，可至蘋果接權維修中心，或向蘋果零售店預約，則有免費維修服務。

蘋果序號查詢方法：
(1)「設定」→「一般」→「關於本機」

(2)找到「序號」後，長案序號則會出現「拷貝」

(3)貼至蘋果網頁序號查詢>點擊查詢<

維修前，最好將 iPhone先行備份。如果您的 iPhone 11 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受本方案維修服務前解決該問題，可能需要支付額外的維修費用。

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