保險業7月推出的新措施,連保險局長都愛用。
保險局長施瓊華日前公開表揚7月1日開始試辦的保險理賠聯盟鏈,以其親身體驗,即兒子改名,所有保單必須一併更動姓名,透過這個聯盟鏈,只要申請一家壽險公司的保單更名,所有加入的保險公司保單都一併更改,不用一家一家跑,節省保戶大量的時間與金額。
這個聯盟鏈即是由11家產、壽險公司合組的「保全/理賠聯盟鏈」,從7月1日將開始試辦到今年底,保單要保人可辦理線上資料變更,及受益人可在線上辦理健康險與傷害險的醫療理賠,只要向11家中的一家公司申請,資料馬上連動到其他亦有承保同一要保人或被保險人的保單,保戶不用再一家一家去申請。
據壽險公會統計,從7月1日開辦到8月24日止,已有5,784件保單在鏈上完成理賠,另有5,415件申請保單保全,證明極具效率;施瓊華亦表示,現在仍限制保單範圍,若試辦成功,未來就可擴大到更複雜的功能、更多樣的保單理賠等。
施瓊華日前是親自測試理賠鏈的功能,即兒子改名字,所有舊有保單都必須申請保全,即基本資料變更,只申請其中一家,完成保單變更後,所有鏈上的保險公司保單都一併完成保全,「投保很多保單,有些連我都記不得」,但這個聯盟鏈有助保戶有效管理保單,一張不漏。
「保全/理賠聯盟鏈」試辦服務 | |
已參加 | 第一金人壽 新光人壽、國泰人壽 台灣人壽、南山人壽 富邦人壽、元大人壽 中國人壽、全球人壽 國泰產險與富邦產險 |
有加入意願 | 英國保誠人壽、三商美邦人壽 遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政 友邦人壽、法國巴黎人壽、安達人壽 |
未參加 | 台銀人壽、宏泰人壽 康健人壽、保德信國際人壽、合作金庫人壽 |
目前保險理賠鏈的保全變更只能作姓名、身分證字號、電話、地址及電子郵件等五項,加入試辦的11家先導保險公司即新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。 壽險公會先前也表示,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等亦已表達陸續加入.
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