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 歐漾總經理楊智斌：跨境電商沒你想的那麼難 |
| 休閒生活｜影視戲劇 2015/07/02 11:13:27 |
跨境電商沒你想的那麼難小型公司資源不足，如何做跨境電商呢？其實可從小確幸的跨境電商開始，只要有可操作臉書FB廣告的人員，先以FB廣告操作方式在當地投放，試水溫看當地人的回饋和反應如何。例如歐漾之前就是先做FB廣告投放，竟有馬來西亞人留言詢問產品如何購買，歐漾也提供產品寄送，也因為這樣讓代理商看到產品在東南亞市場的機會，看到我們在屈臣氏上架，進而談代理。 馬來西亞的操作先在實體和網路佈境，透過回饋做修正，用簡單的方式做，不要想得太複雜。如歐漾在台灣是先從網路開始再進到屈臣氏通路，但在馬來西亞的操作則是以代理方式進到實體，進而尋求行動行銷、O2O的機會。 電商環境的改變從電子商務平台觀察到今年來自手機的流量佔比高達7成，以東南亞來說，大部分皆無PC。但手機市佔率高，如何導引消費者用手機下單，增加使用介面的友善度，加速消費者做決策也是我們面臨的挑戰。 如何跨境在地行銷以馬來西亞市場為例，透過融入在地環境，保有台灣品牌的元素，讓消費者信賴，是很重要的關鍵。東南亞多街邊店，如能先在實體上架，也代表品牌受到肯定。 如何看待自媒體（如FB等社群）電子商務如僅透過fb廣告，創造不出品牌價值。品牌需深耕客戶價值，創造顧客媒體，才能營造死忠客戶，擴散精神及產品口碑。 跨境電商最重要的事準備好手機版網站，找到能下FB廣告的人，附近有郵局可寄送貨物，即可開?跨境電商的體驗。 14C1238B5C69AE5E |
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