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博客來好書分享 顧客滿意經營的實踐
心情隨筆｜心靈　2018/10/18 18:31:56

多讀書可以培養自信，強化獨立思考的力量，也能增進自己的知識

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商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/kiuqiu99/products/0010241989

商品訊息功能:

商品訊息描述:

顧客滿意是企業競爭的有效利器顧客滿意就是以提供商品、服務並且以提供者的理念來講，顧客能依自己的基準獲得滿意的品質及價格。顧客滿意經營指的是「對顧客的滿意以有組織性—持續不斷的創造的經營」。本書對此顧客滿意經營提供給讀者更深一層的檢討和實踐。

商品訊息簡述:



  • 作者： 小名川真治郎，永川克彥

    新功能介紹
  • 譯者： CS研究小組
  • 出版社：先鋒企管

    新功能介紹
  • 出版日期：2003/11/15
  • 語言：繁體中文
博客來暢銷作者

博客來網路書店出清書顧客滿意經營的實踐

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