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未來的服務業^__^ .....轉貼
2007/10/11 08:51:32瀏覽672|回應2|推薦40

未來的服務業-以披薩店為例

客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」

顧客:「妳好,我想要………

客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」

顧客:「喔!請等等, 12345678。」

客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是

23939889,您的公司電話是 23113731,您的行動電話是

0939956956,請問您現在是用哪一個電話呢?」

顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」

客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」

顧客:「我想要一個海鮮披薩……

客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」

顧客:「為什麼?」

客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」

顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」

客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」

顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」

客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食

譜》。」

顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」

客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」

顧客:「可以刷卡嗎?」

客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了,

您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」

顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」

客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」

顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會

送到?」

客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」

顧客:「什麼?!」

客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」

顧客:「……@$%^&$%^& ※!」

客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話

侮辱警察,被判了十日拘役 。」

顧客:「………………

客服:「請問還需要什麼嗎 ?

顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」

客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿

…………

( 休閒生活笑話 )
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 回應文章

貝琪與小雪莉
等級:8
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是挺可怕的!
2007/10/16 15:59
披薩店不該能取得這麼多個人隱私資料……白色恐怖
快樂成長(meme1222) 於 2007-10-17 13:21 回覆:
這樣就不是白色恐怖,而是科技恐怖了吧


等級:
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哈哈
2007/10/11 17:09
哈哈