最近看到一篇文章講企業管理方面的，標題是：聖上英明，員工噤聲，台灣企業才是中國式管理，這是連結：

https://tw.news.yahoo.com/「聖上英明%EF%BC%8C員工禁聲」%EF%BC%8C台灣企業才是「中國式-010045184.html。

這引起了我的一些想法。張忠謀最近也談創新，不過他說的創新似乎是改變，但他說的似乎也有道理，改變也是一種創新。或者我認為的創新是比較跟一般人或企業不同的作法，如果改變只是參考別人的作法來做，就是一種改變而已，而非創新。這是我原來的想法，但在企業裡，或許一種改變是如此重大的事，所以即使是跟別人一樣的改變，也可以看成是創新。

張忠謀說，如何才能決定一個創新會不會賺錢，靠的是主管的經驗。這其實是不可靠的。但不想多作探討。我想要談的是那篇企業管理文章所講的，台灣的企業跟大陸企業的不同。台灣的企業太多的官大學問大，而大陸企業比較要求實效。我覺得他的觀察不知道是否正確。文中說: 台灣的企業是帝制威權遺毒下的中國文化，這或許是正確的觀察，也就是員工聽話就好，不要有太多自己的意見。台灣一直在想企業的升級，想要培養有創造力的人才，李遠哲推動的教改，就是想要從教育下手，來教育出能創新的人才。但顯然是沒有達成目標，反而造成一些困擾。

其實，台灣的企業或許比較日本化才對。我的感覺是日本是這麼一個發達的國家，在科技上有傑出的成就，但是大體上，仍然是跟著美國走，也就是在產品的創新上，是跟著美國走，美國發明什麼，日本才會跟著作。例如，個人電腦，電子產品等，雖然日本的電子產品曾經風行全世界，但它在創新上卻沒有什麼領先的產品，而在手機上的慢一步，讓它至今被韓國趕上，而吃盡苦頭，到現在，日本還沒有恢復往日的榮光，當然有韓國與中國的強力競爭也是原因，但有沒有想過，為什麼，日本是這麼科技發達的國家，卻沒有在科技產品上站在領導者的地位，甚至是落後了呢？

我的觀察是，台灣的企業或許是承襲日本企業的文化，而日本人是跟中國類似，階級觀念嚴重，上下分際很嚴謹，不可以逾越。所以有任何創新，可能會被看成是逾越，而被打擊。經理或許認為員工的創新會威脅自己的地位，因此絕不允許逾越。這是我感覺為什麼日本這個國家，沒有什麼領先的科技。李登輝晉見蔣經國時，坐椅子只坐一半，雙手放在大腿上，顯得很恭謹，我提他的事跡，就是強調在台灣，他所表現出來森嚴的階級意識。

其實中國應該也是如此。太太的哥哥在美國的華為工作，他也在歐洲的公司出差過，也在日本的公司工作過，他曾比較過這些不同國家的公司的企業文化，覺得，美國是最沒有階級意識的，最自由的，其次是歐洲的公司，再來是日本中國的公司。華為的企業文化很競爭沒錯，也很要求員工要加班，有次要求週末來加班，白人都不來，來的都是中國人。而同樣，任何事，經理作決定。階級的意識很強烈。

我覺得這種階級意識是阻礙創新發展的。看看美國的高科技公司，可以說改變的劇烈，完全超出我們的想像！有多少的高科技公司是非常成功，非常大的營業額，而今安在哉？我待過的公司，現在全部都不在了。這裡面最少有三家公司曾經是華爾街的寵兒，現在都沒了。這樣劇烈的改變，什麼階級，什麼官，都是過眼雲煙，談什麼階級意識有什麼意義嗎？階級意識能夠讓企業生存嗎？不能，只有不停的推陳出新，或許冀望一個產品可以扭轉乾坤，像蘋果的智慧型手機。故而，很容易理解，是高階經理的面子重要，還是員工提出的創新意見比較重要？當然美國企業不是沒有階級，只是這個階級不是那麼森嚴，不是那麼堅固而已。看看電影凌晨密令裡的女主角在跟她的主管要求資源時候的強勢，就可以一葉而知秋。當然政府機關應該是階級比較嚴格的，但也不會像中國日本那麼森嚴。

如果要想培養創新的人才，企業的文化要能容許這樣的人才才行，也就是企業要讓員工敢說話，勇於說話，鼓勵員工表達意見，而企業也要有足夠的獎勵來鼓勵人才的創新，不去掠奪他的創新，這一切都不存在在台灣，日本與中國的企業裡。

舉個例子，便很容易看出問題：前倆天看到一則新聞，中國建設銀行董事長田國立對中國房市的高價產生泡沫化的憂慮，他說，調控房價會害怕後果，後來他引用習進平的話說，房子是用來住的，然後他才豁然開朗的知道如何來做。這就是階級森嚴的國家或企業的決策過程。底下的人是不能，也不敢提出任何的建議，直到最高長官講出最高指導原則，才敢作下去。這就是決策的過程，是一般亞洲國家共通的地方。連在演藝界講究創新的地方，也是很多的階級，例如，很有名氣的張菲也會要求新進人員要稱呼他前輩或張大哥，可見一斑，施明德也是一樣。這樣的文化，如何容忍創新的人才? 韓國至今很成功，他們同樣的有階級，但是他的產品，汽車，手機都很成功，他的演藝事業成功到影響很多的國家，似乎，階級並不會妨礙創新。我想有階級不是真正的阻礙因素，而是，是否企業能夠允許員工表達意見，而不是用階級來壓制員工發表意見，或者壓制員工的發展。韓國人求勝心切，或許壓制了階級所帶來的缺點，成為他們成功的因素之一。

台灣，日本，中國都一樣。有如鱒魚無法在混濁的水中生存一樣，創新的人才同樣無法生存在階級森嚴的企業裡。