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 人際溝通技巧9:初次見面的好印象2～對談中延伸話題的方式 |
| 創作｜其他 2018/04/02 11:52:47 |
人際溝通技巧9:初次見面的好印象2～對談中延伸話題的方式 前一篇文章中，我們談到運用名片開場，和對方愉快的寒暄方式，這是很禮貌的社交對談。如果想要在初次見面就能讓對方有良好的印象，不僅需要禮貌的社交對話，必須要有深入的對談，其中最重要的是心態的調整，有著「好奇心」是很關鍵的。對於談話者沒有好奇心，你會一直把對話焦點放在自己身上，大家想一想：有誰會想要一直聽你說自己的故事，瞭解你的豐功偉業呢？大家都想被看見、聽見。所以在與他人談話的原則是：充滿好奇心，讓對方不斷的說，這樣有助於我們對他的認識與瞭解。 1.工作相關：如果對方有遞上名片，那我們以工作來做話題延伸是很適當的，工作相關 2.個人私領域相關：從公司切入之後，我們會開始想辦法轉話題至個人私領域，因為 3.目前狀況相關：和談話者以目前的狀況做為話題，在這個部分的話題延伸必須要有 運用以上的話題方向，帶著好奇心提問，就能夠獲得對方的資訊。當對方開始敘述時，必須要靜下心來聆聽，可以的話練習重複對方的話語，他會覺得你很在意他的談話，而我們能不能夠重複對方話語，也是評估自己是否靜心傾聽的標準。在對談之中有很重要的一個關鍵是，「不要先想好什麼問題來問他」，而是開始問了一個問題之後，仔細的聆聽他的談話，從談話當中，再找到下一個提問點來提問，這可是能和他人無話不談的關鍵重點。 我在讀逢甲EMBA時，與一位老闆同桌吃飯，席間我不斷地提問，讓他說出他的企業歷程、人生起落、豐功偉績，兩個多小時的餐會結束後，他拍著我的肩說：「年輕人你真會講話，跟你說話，非常愉快。」其實我心中想：都是你在說話，我只問了幾個問題而已啊。用這個例子跟大家分享：要與人無話不談，不是自己一直說，而是讓對方說。當對方說的多，我能瞭解他更透徹，而且也滿足了人們說及被瞭解的慾望。若是對方都不說，有可能個性比較靦腆，需要幾次見面才會談的更多；也有可能他沒有意願和你說話，那也不要勉強他，再找適當的時機來對談，只要有耐心終究有機會可以跟對方深入談心的。 大家知道我們人與人對談間有快速連結的方法嗎？下次與大家分享，談話間的快速連結法～「人際天時九同連結法」
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