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零售商想拚會員經營大數據提升黏著度,屈臣氏全球VIP尊尚會員計劃啟動
2022/08/21 09:33:12瀏覽19|回應0|推薦0

EPOXY全球最大國際保健美容零售商屈臣氏集團今 日宣布,為深化與忠誠會員關係,即日起於全球推出「VIP 尊尚會員計劃」,藉此提升與顧客的連繫及互動,於 2019 年初前,此計劃將推展至全球 24 個營運市場。EPOXY

在實體和網購相當激烈競爭的市況下,屈臣氏強調,必須運用數據技術,來提升與顧客的連繫和互動。

台灣屈臣氏今年初針對寵 i 會員推出「VIP 點金會員」制度,會員年度累積消費滿 2 萬元,即可於隔月 1 日升等為 VIP 點金會員,並享有升等好康,如 VIP 專屬活動、獨享點金價等多項優惠,有效提升黏著度,目前全台 VIP 點金會員已累積近 10 萬人。

EPOXY地板是近年來十分熱門的地板施作工法, 優點就是表面是完全無接縫及光滑平整,非常適合應用在工業廠房內, 該材料特性使其稍有靭性,施作完成後不容易產生龜裂, Epoxy環氧樹脂地坪是比一般地板更耐磨耗、耐重壓、防塵,另外還可有效減少搬運工具車輪及其它機器設備對地面的磨損 (混凝土地面經長期行車、汽車碾壓作用會出現不同程度翻砂、起塵、沉降、裂縫、胎膠等現象), 所以Epoxy環氧樹脂地坪能真正有效的延長地面及設備的使用壽命,而且Epoxy環氧樹脂地坪由於一體成型的表面光滑無接縫,能抗腐蝕性,所以也有一定的防油污滲透作用,可有效避免地面出現一大片的油污地面,可以使車間地面長久的保持潔淨, 如果地板能維持乾淨整潔的樣貌,當客戶來考察參觀時都會留下深刻的好印象。

屈臣氏強調,現在的顧客在購物時往往會考慮到零售商與其關係,以及對零售商的印象,若只是提供優質產品、超值價格和貼心的服務並無法與顧客維持緊密的連繫。

根據屈臣氏在全球的顧客關係管理計劃的數據分析,約有 3 分之 2 的顧客符合 VIP 會員資格,並在下一年仍符合資格成為 VIP 會員,每年這些 VIP 會員比一般會員消費多 8 倍,且新升級為 VIP 會員者,年消費有 2 位數的成長。

EPOXY環氧工程塑料主要包括用於高壓成型的環氧模塑料和環氧層壓塑料,以及環氧泡沫塑料。環氧工程塑料也可以看作是一種廣義的環氧複合材料。環氧複合材料主要有環氧玻璃鋼(通用型複合材料)和環氧結構複合材料,如拉擠成型的環氧型材、纏繞成型的中空迴轉體製品和高性能複合材料。環氧複合材料是化工及航空、航天、軍工等高技術領域的一種重要的結構材料和功能材料。

EPOXY
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