今(113)年康芮強颱來襲，颱風暴風範圍寬廣，造成颱風搶修難度增加，當下市民朋友多數僅知台電1911客服專線，但在巨量電話通報湧入狀況下，有不少民眾反映電話無法接通。

經濟發展局彙整提供「停電通報3管道」，提供本市市民在遭遇停電事故時，能掌即時通報停電、隨時查訊復電進度，不再需要煩惱1911滿線無法撥入狀況。

經濟發展局局長張誠表示，停電通報3管道，「台灣電力APP」、台電官網-「颱風停復電資訊」專區、及「1911客服專線」。其中「台灣電力APP」台電官網-「颱風停復電資訊」專區較為相似，今日介紹以「台灣電力APP」進行停電通報流程，讓大家一看即懂，也可把停電通報懶人包資訊分享給身邊朋友，一起學會停電通報小撇步。