楊梅分局幼獅派出所18日凌晨0時許接獲報案，稱楊梅區梅高路一段49巷16弄有人騎車自摔，警方立即前往現場協助，到場發現為鍾姓老翁(75歲)騎乘機車不慎自摔，警方立即通知救護車到場協助送醫同時協助其返家。

楊梅分局幼獅派出所於凌晨接獲報案後便立即趕赴現場，到場後發現老翁自摔於水溝蓋旁，臉部有明顯傷勢血流不止，員警立刻通報救護人員到場協助老翁送醫治療。到了早上11時許老翁已可出院返家休養，由於老翁有輕微失智不知如何返家，幼獅派出所警員曾瑋軒、陳展晧接獲消防隊通報後，便趕赴醫院將鍾姓老翁帶返派出所查證身分。

但老翁因車禍撞傷頭部及輕度失智，無法很清楚表達，員警只好調閱監視器同時派員前往機車自摔停放處查訪周邊里民，最終得知老翁住處將他平安送返家，由於老翁獨自一人居住員警也叮囑鄰居協助關心老翁生活狀況，並通報里長請他協助通報市府單位協助社會救助提供老翁資源。

楊梅分局表示，為民服務是警察的重要工作，對於派出所同仁能夠及時前往協助，以避免發生意外狀況，值得讚許，並呼籲民眾對於自己、親友或他人有需要幫助的時候不要吝嗇自己的愛心，可以隨時撥打110或119報案專線請求協助。