一名張姓老翁(70歲)於20日凌晨12時許於開車返家，但因路況不佳導致車輪爆胎無法行駛，所幸警方巡邏主動關心協助，順利將汽車移至路旁安全處，同時協助聯繫拖吊車，讓他與愛車得以平安返家。

楊梅分局上湖派出所長江禮安與警員劉永慶於10月20日擔服巡邏時，在楊梅區高鐵南路九段北上26.5公里處，發現有一名老翁站在故障汽車後方，神色慌張低頭看手機不知所措。警方立即上前關心，經了解老翁於新竹縣竹北上班，下班開車在返回新北市三峽住家的途中，右後輪胎突然爆胎無法行駛，因路況不熟且求助無門，正當不知道如何是好的時候恰好遇上巡邏的員警。

警方先行檢視該車輪狀況，發現輪胎已洩氣車輛無法行駛，因該路段來往車輛車速較快，為避免發生危險便協助將車輛移至路邊，並請老翁站立路旁安全處，由於是深夜時段無車行營業，警方只好請求道路救援，最終老翁與他的愛車一同由拖吊車帶返三峽住家。

楊梅分局表示，對於同仁能秉持「同理心」主動關心民眾並適時給予協助，值得讚許；也呼籲近日天氣變化較大，民眾家中如有長輩外出，記得關心其動態，開車隨時留意油量、電力及胎壓等狀態。