20日晚上22時許，中壢警分局興國派出所接獲熱心民眾報案，稱在中大路有老人家疑似患有失智症，需要警方協助，當時中壢地區正下著雨，氣溫較低，值班同仁趕緊派遣正在巡邏的員警前往協助。

興國派出所員警陳榮華、黃琪崴到場時，發現這名73歲的陳姓老翁全身淋濕，而且身上有明顯擦傷，可能有跌倒受傷情事，因擔心可能失溫，優先將他先帶回派出所並通知救護人員到場。

因陳翁患有失智，無法回答住處與個人的身分資訊，幸好身上褲子口袋有帶身分證件，順利查知他的太太已向警方報案，馬上就通知到場將先生接回。

趙婦說他先生16時從蘆竹區的住處出門後就不知所蹤，遍尋不著下立即報警，好在警方熱心協助，讓先生能夠安全回家。

中壢警分局表示，同仁將持續秉持「視民如親」的精神為民眾服務，同時呼籲民眾可協助家中易走失成員身上，配戴容易辨識身份的配件或縫製聯絡方式在衣物上，亦可至社會局申請防走失愛心手鍊，而分局偵查隊更有提供指紋建檔服務，歡迎民眾親自至警分局辦理。