桃園市楊梅區近日發生兩起需要警方協助的事件，楊梅分局員警迅速反應，成功解決，展現了其高度的專業素養與服務熱忱。7月28日，一名患有極重度身障的18歲邱姓少年半夜獨自外出後失聯。少年母親田女士心急如焚，向楊梅分局草湳派出所求助。

接獲報案後，草湳派出所警員李承翰和洪子婷立即展開搜索行動，根據田母提供的少年外出時的衣著特徵及長相，調閱周遭監視器，並在少年住家附近展開地毯式搜索。經過一番努力，終於在楊梅區三民公園一帶找到少年。確認少年身體無礙後，警員將其帶回派出所，並通知其母親前來接回。田女士對警方迅速且有效的協助深表感謝。

楊梅分局督察組長方正宗、巡官王侶翔及警員陳柏辰7月29日上午，在巡視轄內金融機構時，途經楊梅自來水公司旁路口，發現一名86歲劉姓老翁因駕駛電動三輪車速度過快而翻車倒地。員警立即上前協助，將老翁扶起並將翻覆的三輪車推至路旁。老翁表示身體無大礙，但在員警及救護人員的勸說下，最終同意前往醫院作更進一步檢查。

楊梅分局表示，家中如有易走失的身心障礙人士，應多加注意其動向，避免獨自外出，並可配戴預防走失手鍊等，以減少走失風險。同時呼籲，行車途中如遇身體不適，應減緩速度、啟動警示燈，並逐漸靠邊停車，擺放警示標誌後再報案求助。