先確認死亡與證明檔案
收到親人過世的訊息後，第一件事是確定死亡地點並取得死亡證明。醫院往生會由醫院直接開立證明，住家自然往生則需要醫師確認後開立相關檔案；若是意外或非自然死亡，必須先通報警方與檢察官，等程式完成後才能安排接運。
遺體接運的關鍵步驟
取得證明後，立即聯絡禮儀服務單位。禮儀人員會先了解死亡地點、接體時間與家屬需求，安排接運車輛與人員。接體人員抵達後會協助遺體移靈、做基本保護，然後送至殯儀館或冰櫃寄存。這一步雖然看似簡單，但必須配合醫院或住家的行政流程，才能順利完成。
告別式與治喪規劃
遺體安置完成後，接下來是討論告別式流程。一般會包含家祭、公共祭祀、追思儀式、瞻仰遺容、封釘或移靈，最後的火化或土葬。不同宗教或信仰會有細部差異，建議在規劃時與禮儀人員充分溝通，避免因習俗不合而產生額外費用或時間延誤。
選擇殯葬服務的技巧
選擇服務時，除了價格，更要看服務內容是否列清、是否有專人全程協助、是否具備合法立案資格，以及是否能依家庭需求客製。許多家庭在比較方案時只看總金額，結果後續出現額外專案，最後花費反而更高。提前瞭解服務細項，或透過生前契約規劃，能減少臨時決策的壓力。
FAQ：遺體接運一定要馬上處理嗎？通常在取得死亡證明後即可安排接運，但實際時間仍受醫院、警方或檢察官程式影響。
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