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一項針對 iPhone 用戶升級計劃的分析師調查發現，購買旗艦版 iPhone XS 或 iPhone XS Max 機型的人數超過預期。

美國派杰投資銀行在調查報告中表示，此次調查詢問了超過 700 名美國 iPhone 用戶，詢問的問題包括如果他們今年要升級，他們會購買哪款 iPhone。39% 的受訪者選擇了 iPhone XS 或 iPhone XS Max，這兩款機型各占 50% 左右。剩下的 61% 受訪者表示，他們將升級至 iPhone XR、iPhone 7 或 iPhone 8。

而在派杰投資銀行之前的預測中，只有 35% 的受訪者會選擇 iPhone XS 或者 iPhone XS Max。需要指出的是，考慮到 iPhone XR 目前尚未進入市場，一旦打算升級的用戶將這款機型和 iPhone XS 系列進行對比，選擇 iPhone XR 的用戶比例可能會發生改變。

派杰投資銀行說，不管怎樣，計劃購買今年某款機型的人數對于蘋果公司來說都是一個不錯的消息。分析師已經將 2019 財年 iPhone 的平均售價從此前預計的 758 美元調高至 770 美元。如果 iPhone XR 所占比例更高，iPhone 平均售價將會達到 780 美元。

早些時候的一份報告顯示，iPhone XS Max 的人氣是 5.8 英寸 iPhone XS 的三到四倍，但這是有道理的。許多早期的買家之所以會進行升級，正是因為他們想要擁有更大的屏幕，而那些還沒有升級的用戶則考慮得更多。

據一份新的研究報告了解，2018 年 3 月當季三星設備的激活數最多，其次是蘋果和 LG。不過，蘋果品牌的忠誠度仍然最高。

近日，專注消費者消費情況調研的機構 CIRP 發布了新的報告。報告顯示，在美國范圍內，得益于新旗艦 Galaxy S9 和 Galaxy S9+ 的上市，三星手機激活數的市場占有率提升到了 39%。相比之下，蘋果以 31% 排名第二，LG 則以 14% 緊隨其后，其他品牌占 17%。

CIRP 表示，其實三星一直是設備激活率方面的領導者，因為過去一段時間里，蘋果僅在 2017 年 12 月那一季度排名第一，超過 40% 的份額。至于原因，很顯然是因為 iPhone 8、8 Plus 和 iPhone X 的陸續上市。

CIRP 聯合創始人喬希·洛維茨(Josh Lowitz)說：“隨著 iPhone 的需求在上市后趨于穩定，而三星開始將新機 Galaxy S9 和 S9+ 推向市場，逆轉的情況自然也就出現了，重新回到了最近幾個季度的水平。三星在 2017 年 3 月和 2017 年 12 月當季的市場份額有所明顯爬升。而前年同期，三星在 2016 年 12 月當季度則有所下降。”

然而，蘋果品牌忠誠度仍然處于領先地位，因為蘋果品牌仍然保持最高的手機激活比例，這個數字超過了 90%，就算最差的季度也只下降到了 80%，仍高于三星的峰值水平。

CIRP 對此并不感到驚訝，反而表示擔憂。CIRP 稱，三星品牌忠誠度也正在改善，甚至整個 Android 陣營的用戶都更加忠誠了，越來越多的買家選擇 Android 移動平臺之后，通常還會堅持購買下一代 Android 手機，這意味著越來越少的用戶從 Android 平臺跳槽至 iOS 系統。

CIRP 另一位聯合創始人邁克•萊文(Mike Levin)表示:“在很長一段時間里，雖然 Android 用戶經常更換品牌，但 Android 用戶仍然忠于 Android，因為他們不需要學習新的操作系統。主要是由于旗艦手機添加的獨特功能越來越少了，大多手機品牌的獨特功能與用戶界面趨于一致的設計，消費者更換品牌的理由自然更少，其實這也導致了用戶升級手機的理由更少了。”

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