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apple相關新聞

　　前不久，有外媒The Information最近寫了一篇關于蘋果與Siri的婚姻關系如何惡化的文章，探究了Siri語音助手是如何從蘋果最具潛力的技術，轉變為公司的“重大問題”。

Siri第一次出現，是2011年跟iPhone 4s一起

　　負責人變動

　　這篇文章采訪了十幾位蘋果前員工，他們曾在Siri的各個團隊工作。許多員工首次承認，在技術沒有完全準備好之前，蘋果公司就將Siri應用到iPhone 4s中，引發了幾場關于是否繼續修補這款“半成品”還是要從頭再造的內部爭論。

　　當時，蘋果公司的iOS主管斯科特-福斯特（Scott Forstall）負責Siri團隊，但據報道，他的精力被即將推出的蘋果地圖（Apple Maps）等其他項目所分散了，。所以福斯特把負責管理蘋果地圖項目的理查德-威廉姆森（Richard Williamson）調過來，領導Siri團隊。

　　幾名前雇員說，威廉姆森做出了許多Siri團隊不情愿的決定，其中包括每年通過升級只提高Siri的能力一次。

　　在威廉姆森通過郵件反駁了這個問題，他寫道，這種說法“完全不實”，有關軟件和服務器等基礎設施的技術決定是由低于他這個級別的員工做出的，而他負責讓團隊走上正軌。

　　后來的事我們都知道了，福斯特和威廉姆森都在2012年蘋果公司發布iOS 6系統后被炒了魷魚，一些接受The Information采訪的前員工表示，他們對失去福斯托爾感到遺憾。

　　其實當年有很多探討福斯特為啥被開的分析文章，更多提到的是Apple Maps的失敗而沒怎么提過Siri。

　　對他這個人，業內普遍認為這人性格有類似喬布斯的驕傲與粗暴，并且獨斷專行。那時候剛當上CEO的庫克不太希望團隊有這樣的人，庫克在后面接受采訪時候曾談到：“我個人非常鄙視政治。在蘋果也沒有它生存的空間。我的生活中更不會有它，也不會有官僚作風。我們只想要一個快速發展，敏捷的公司。沒有什么行政權利等。”

　　起步晚

　　兩名Siri團隊的成員說，團隊直到2015年才知道蘋果的HomePod項目，那還是因為2014年底亞馬遜發布了Echo。這表明蘋果公司其實當年沒有準備好應對智能音箱方面的競爭。據知情人士透露，蘋果最初的計劃之一是在沒有Siri的情況下發布一款音箱產品。

HomePod后來成了Siri的硬件延續

　　上市后的HomePod音質得到了一直肯定，但首批評測媒體多數認為它“不夠智能”，Siri是主要原因，與亞馬遜的Alexa和Google Assistant相比，Siri還不夠好。

　　在Siri的進化過程中，最明顯的失敗在于它是一個缺乏第三方開發者的生態系統，這點曾是Siri最初的關鍵設計關鍵。盡管蘋果公司終于在2016年推出了SiriKit開發者套件，但多年來一直擱置該項目，并將資源轉移到其他領域。導致它起步還是晚了。而且到目前為止，它也只包括了10項主要功能，功能和靈活性有限——比如只是支付、預訂、設置任務清單和查看照片等。

蘋果在2016年推出了SiriKit

　　蘋果仍在改進

　　在The Information這篇文章發布后，蘋果公司做出了回應：“我們在Siri性能、可擴展性和可靠性方面取得了重大進展，并應用了最新的機器學習技術，創造出更自然的聲音和更主動的功能。”，“我們會繼續在機器學習和人工智能方面進行深入的投資，以不斷提高Siri的回答質量，以及Siri能回答問題的廣度。”

Craig Federighi是這兩年被迅速提拔的高管

　　在2017年9月之后，Siri已經交由蘋果公司負責軟件工程的高級副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）負責。

　　在這個處處都要提AI的時代，蘋果當然不可能放棄這款產品，它的地位只會變得更重要。但蘋果的隱私條款和業務范疇，又制約著它不能完全用Google那種方式學習用戶的使用習慣。起步落后又有一堆條款制約下如何突圍，對蘋果來說是一個艱難的問題。

自從 iPhone 6 開始，蘋果 A 系列處理器對于普通用戶來說，有些性能過剩，更多是為了將來做鋪墊。正因為如此，每次新款 iPhone 發售后，銷量似乎沒有之前給力，用戶一般 3 年更新一次 iPhone，2 年更新一次的用戶已經比較少了，更不用提每年更新 iPhone 的用戶。

現在，根據 Bernstein 分析師  Toni Sacconaghi 的發現，與 2018 財年相比，普通用戶現在每隔 4 年才會升級一次 iPhone。Tim Cook 此前也表示，用戶升級 iPhone 速度緩慢，舊款 iPhone 更因為電池更換計劃重獲欣賞，進一步降低了 iPhone 升級速度。

智能手機升級時間的增長并不是只影響蘋果，根據 IDC 的數據，三星等智能手機廠商也遇到了銷量降低的問題。如果按照 4 年一次換機頻率來計算，那么今年可能有大量手持 iPhone 6s 的用戶將要購買 iPhone 11 了。    

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