年薪10萬的乞丐給我上了震撼的一課
我拎著剛買的levi's從茂業出來，站在門口等一個朋友。一個職業乞丐發現了我，非常專業的、逕直地停在我面前。「先生……行行好，給點吧。」我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。乞丐很健談。「我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂業買levi's，一定捨得花錢。」「哦？你懂得蠻多嘛！」我很驚訝。「做乞丐，也要用科學的方法。」他說。我一愣，饒有興趣地問：「什麼科學的方法？」「你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？」他，頭髮很亂、衣服很破、手很瘦，但都不髒。他打斷我的思考，說：「人們對乞丐都很反感，但我我看得出來，你對我並不反感，這就是我與其他乞丐的不同之處。」
我點頭默認，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。「我懂得swot分析，優勢、劣勢、機會和威脅。我的優勢是不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是人口多和將要市容整改等。」「我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上，我若每天向每人討1塊錢，每月就能掙30萬。但並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。」他潤潤嗓子繼續說：「在北區，我的目標客戶是總人口流量的3成，成功機率70%。潛在客戶佔2成，成功機率50%；剩下5成，我選擇放棄，因為沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。」「那你是怎樣定義你的客戶呢？」我追問。「首先，目標客戶就像你這樣的年輕先生，有經濟基礎，出手大方。此外還有那些情侶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把落單的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，多數會花錢消災。這兩類群體，年齡都控制在20~30歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。」「那你每天能討多少錢。」我繼續問。「週一到週五，生意差點，兩百塊左右吧。週末，甚至可以討到四、五百。」「這麼多？」見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。「和你們一樣，我也是每天工作8小時──上午11點到晚上7點，週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大約1分鐘乞討1次得1塊錢，8個小時就是480塊，再乘以成功機率60%[(70%+50%)÷2]，得到將近300塊。」
「千萬不能黏著人滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。他若肯給錢的話早就給了，就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。」強！這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場營銷總監。「你接著說。」我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
「有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以為然。舉個例子，百貨司門口，一個帥氣的男生、一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？」我想了想，說不知道。「應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。若去了女的那邊，她大可假裝害怕你而遠遠地躲開。」「再舉個例子。那天cocopark門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著冰淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著筆記本包包。我看了3秒鐘，毫不猶豫地走到女孩面前。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說：那對情侶在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白領，身上可能沒有零錢；妳剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。」有道理！我越聽越有意思。「所以我說，知識決定一切！」我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。「要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上，怎能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼？就是人才。」「有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊『安紅，我想你』，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。」「在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬裡挑一當中的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。」太強了！我越發佩服這個乞丐了。「我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說：錯了，正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。」說得多好啊！「乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬別這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興地道謝走開，就彷彿看見自己的身影。」「你還有老婆孩子？」我不禁大聲讚歎，引來路人側目。'我老婆在家做全職太太，孩子念小學。我在福田區十年分期買了一套房，還差六年就還清了。我要努力掙錢，供兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。」「我5年前在微硬中華大區做市場策劃，2年前升為營銷經理，月薪5千。那時按分期付款買了一台1萬多的三星筆記本，每個月還款2千，要死要活的。後來想想這樣永遠也出不了頭，就辭職不幹了，下海做乞丐──我願意做一個高素質的乞丐。」聽完，我激動地說：「你有沒有興趣收我做徒弟……」

好友Yvonne Huang提供 ( 音樂欣賞: 讓我告訴你)