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【轉貼】面試技巧及應對狀況- -II
2007/11/09 01:01:55瀏覽1298|回應0|推薦0

面試危機處理

[面試危機處理]

面試是整個求職過程中非常關鍵的一步,但在面試時往往會遇到很多意料以外的事,
因此要有充足的準備,方能作出適當的應變措施。


惡劣天氣

 還未出門的話:


  留意天氣報告,若將颱風或暴雨,應立刻致電該公司,以確定面試是否如期舉行

  如果不能與該公司聯絡上,可於電話錄音機內留下口訊,或於翌日立即致電解釋,

   並相約下次面試日期,以示對應徵職位/公司的誠意

  如果只是下大雨的話,便應做好準備功夫,前往面試

  記緊帶備雨傘/雨衣/風褸等防風防雨的工具

  提早到面試場地準備,以便有需要時更換衣服及整理儀容


 若已出了門的話:


  衣服稍微濕了的話,可到附近商場洗手間內的乾手機吹乾衣服

  若衣服太濕且時間許可的話,可考慮買新的衣服替換

  若真的趕不及換衣服,唯有向面試官致歉


   *注意:應將證書及文件放於防水的文件夾或膠袋內,以免弄濕

交通阻塞


 在面試前預先計劃不同的路線,估計所需時間,遇到問題時可隨機應變

 若不太熟悉面試場地附近的環境及交通,可事先前往面試地點一次,觀察周圍環境

 選擇乘搭一些班次較準、時間較易預算的交通工具


  *注意:記緊帶備足夠零錢及準備現金


身體不適


 遇到身體不適,很容易影響表現,應視乎嚴重程度而決定應變方法

 病情較輕的話,應看醫生或服特效藥。如因病影響面試表現或遲到,應於面試時解

  釋及致歉

 太嚴重的話,應與公司負責人解釋,並更改面試日期


  *注意:有時不適是由緊張所致,可嘗試放鬆心情


面試官失約/遲到


 面試官大多由公司要員擔任,因此他們或會因公事繁忙而延誤面試時間,甚或忘記了

  面試的安排

 雖然可能是對方的過失,但仍要保持有禮,可向接待員禮貌地查詢面試的安排,切忌

  表現得不耐煩或煩厭

 可利用該段等候的時間,溫習一下有關公司或申請職位的資料,切勿自行離去


記錯地點、時間


 因為去錯地點或記錯時間而遲到的話,應立即致電公司致歉,並盡快趕往面試地點

 可致電該公司的接待處查詢前往面試地點的方法

 千萬不要編造謊言,若被識穿的話會做成反效果,給人不可靠的印象

 不太熟路的話,應帶備地圖,方便查閱交通路線

 怕記錯時間、地點的話,可事先致電該公司,再確定一次!


應變原則


 總括來說,以下是一些助你臨危不亂的原則:


 最好帶備手機,必要時可聯絡該公司或向其他人尋求協助

 遇到任何困難時,應保持鎮定,靈活應變

 在緊急的時候,也要緊記以禮待人
 

面試時的表現

外在服飾儀容:

A.
力求整齊清潔:
這是最基本的,一定要做到,襯衫等等需要燙的衣物千萬不可以省麻煩而忽略掉,這可是會
使你在面試時的分數會大打折扣唷!

B.
避免過於誇張的服飾:

女性避免太過於暴露的衣服,男性領帶不宜太過花俏;保守、中規中舉是最高的指導原則。

C.
細節的注意:
小細節的忽略可能會造成你求職上的困難,連自己手指甲都不能清潔乾淨的人是不會受到他人青睞的,所以舉凡指甲的清潔、臉部的清潔、衣物上的小污點等等都一定要注意。
肢體語言小動作:

A.
站的時候:

抬頭挺胸,不要太僵硬,一定要穿合腳的鞋子,避免不適;走路盡量自然,需走在帶位者或面試官後方,不可超過,以表使尊重;離開座位站起時動作盡量輕,避免椅子在地上摩擦發出之噪音,記得出去主管室之前關門的方式為面朝內,向主管做最後的禮貌性道謝動作。

B.
坐著的時候:

端正坐姿,自然的將兩手放在膝上,切忌用手扭衣服手帕等等物品;手腳要注意千萬不要不自覺的晃動,且盡量選擇一個可以久坐而不用換的姿勢,身體略向前傾,表示出對這相工作的高度興趣,以博得主試官的好感。
說話語氣態度:


 在和主試官做面談的時候要特別注意自己說話的語氣及態度,因為這就是公司要不要用你的基本評斷依據;在態度方面,眼睛要直視主試官,表現出自信謙虛的態度,專心注意聽主試官每一句話,仔細記下,以作為回答問題時的參考,此外,措詞方面千萬避免使用時下之流行用語以及太過直接的回答方式,每個問題回答時都預留彈性的空間,使自己就算答錯也有機會可以補救,但要注意所說的內容不要拉拉雜雜說了一堆卻沒有重點,這樣可能會引起主試官的反感唷!

回答問題的技巧

誠實有禮

態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主試者的問題時,應禮貌地請他重複。
陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,視乎申請職位的要求,充份表現自己有關的能力
 和才幹。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主試者揭穿反而會弄巧反拙。

回答有條理

可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有一定的認識及經驗,但應適可而止,
 否則給人拋書包的感覺。
要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、「有」或「沒有」等,給人被動及不
 可靠的感覺。最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支持。


語調

 語調要肯定、正面,表現信心。
 盡量避免中、英文夾雜。
 盡量少用助語詞,例如「啦」、「囉」、「呢」...等,避免給主試者一種用語不清、
  冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯說話要補救

面試是一個令人緊張的場合,所以講錯話是在所難免的。
如講錯的說話會影響主試者的評分,你便要即時作出更正,重申你認為正確的答案。
  例如:「不好意思,我剛才所講的意思應該是...」。
在講錯話之後,亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題 

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引用
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