先掌握最重要的三件事
當親人突然離世，情緒還未平復時，先把「死亡證明書」取得、聯絡殯葬服務、安排遺體安置這三件事辦好，後續流程才不會卡住。取得證明書是所有後續手續的前提，沒有它就無法申請火化、保險理賠或除戶。
24小時內的具體步驟
- 確認死亡事實，向醫院或居家醫師申請死亡證明書。
- 立即聯絡禮儀公司，詢問是否包含遺體接運、靈堂設定與行政協助。
- 安排遺體搬運至殯儀館或冰存設施，並決定是否立即進行告別式或先行安置。
- 家屬討論治喪方式，包括宗教儀式、火化或土葬、是否舉辦公祭。
選擇殯葬服務的注意點
選擇禮儀公司時，建議先確認以下專案：
- 報價是否明確，是否有額外加價專案。
- 服務內容是否涵蓋遺體接運、靈堂設定、告別式安排、火化申請與行政協助。
- 是否能配合家屬的宗教需求與儀式規模。
提前瞭解生前契約與後事規劃，也能減少未來的慌亂，讓家人有更多時間專注於情感交流，而不是忙於行政細節。
FAQ
Q1: 親人在醫院過世後需要馬上辦告別式嗎？
A: 不一定。通常會先完成檔案申請、遺體安置與治喪規劃，再安排告別式日期，多數家庭會有數天到數週的準備時間。
Q2: 死亡證明書需要準備幾份？
A: 建議多申請幾份，保險理賠、除戶、銀行帳務及其他行政程式都可能需要使用。
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