根據ETS台灣區代表日前針對多益測驗考生做的線上問卷調查：「TOEIC考生職場分數需求調查」統計，有22％的學生受訪者認為：在職場上要更有競爭力只需要605~700分。然而，有超過七成上班族認為700分以上才能在目前的職位上遊刃有餘，甚至有18%的上班族認為905~990的多益成績才足夠。 

文／Charlene Chu

中華民國職能教育發展協會高志豪執行長指出：「學生及上班族對於職場需求多益成績的認知差距在100分，可以看出學生在未進入職場、缺乏實際經驗的情況下，認為只需605~700分的多益成績即可應付工作需求；但是真正進入職場後，面對不同的工作內容，才更加體會英語的重要性，尤其是涉外職務。因此上班族為了能夠輕鬆處理當前的工作，必然會提升自己的多益成績。」

多益成績標準　職場需求日益提高

ETS台灣區代表王星威說明，雖然台灣企業在針對新招募的員工或基層主管要求的英語能力標準，約只有多益405分到600分之間，但是中高階主管的要求分數就向上提升至785分到900分之間。在涉外職務上所需求的分數更高，介於780分到900分之間；最高級的要求是涉外法務人員，要有多益905分到990分的程度。

但是他也指出，雖然企業對新進員工的多益成績要求偏低，但在失業率節節升高時，企業較容易篩選人才，對於新進員工的分數要求也會水漲船高，甚至超過700分。另一個考量是在新人工作上軌道後，根據不同職位、職務內容以及責任，員工所面臨到的英語需求勢必會增多，進而提高對員工多益成績的要求標準。

韓國考生多益成績　自我要求高標準

與韓國最大補習班締結姐妹校的高雄寰宇補習班林神龍班主任指出：在韓國的社會新鮮人，會考比企業所要求的分數更高一級，例如企業要求500分，他們會考到700分，因為他們很清楚，韓國企業如SAMSUNG、現代、LG…等，已經帶領韓國企業展開國際化，如果他們個人不具有國際化的基礎，不僅找工作困難，個人未來前途也堪憂。

這次的調查中，詢問到「您認為TOEIC測驗的目前的使用單位為何？」，有30%的受訪者認為只有外商企業使用，另有30%的受訪者認為只有國內中大型企業，然而，卻有高達66%的人認為以上所有單位都會使用，包括國內中小型企業、學校都會使用。

多益證書　求職面試不可少

對於「TOEIC測驗的使用目的為何？」，有42%的受訪者是為自我能力評估，而35%的受訪者則為了求職，另外23%的受訪者則是為任職公司升遷需求。中華民國職能教育發展協會高志豪執行長指出：「從這個比例來看，多益成績已逐漸成為企業徵才、用才的評估標準，台灣受訪者對自我成績要求，也逐漸從環境被動要求，轉成主動積極爭取高分的現象。」

2007年台灣地區多益英語測驗平均成績為531分，根據多益測驗所定義出的每個分數等級的英語能力論述表，405~600分只能持續可預期的面對面交談，滿足有限的社交需求。以目前台灣的求職市場條件看來，這樣的分數其實不夠理想。

據ETS調查，有21％的受訪者最近一次參加多益英語測驗的成績落在505到600分之間；而共有64%的受訪者將未來一年內多益成績的目標訂在705分以上，顯示全球經濟風暴下，台灣人對於職場要求的多億分數標準，已有了更上層樓的覺醒。

多益測驗「TOEIC考生職場分數需求調查」問卷，由ETS台灣區代表執行，針對多益測驗受訪者，於2008/07/23~08/18進行抽樣調查，回收有效樣本分別為3,594份。其中考過一次的受訪者佔47%，二次的29%，三次以上的佔23%。

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資料來源：TOEIC OK News多益情報誌　你的英文能力管理情報站