即使目前安全管理的意識逐漸提高，但許多醫療照護院所，卻還不會將安全監控系統列為優先建置的事項，因為業主認為，許多安全設備的建置，似乎看不到實質的回收效益。然而，部份業內的專家卻看好未來的發展，因為這些安全設備能夠協助安全人員監管訪客進出出入口的流量，以及保護醫療照護所內不同單位的安全。

靈活門禁管理　各區域皆安心

電子門禁控制設備應用在婦產科病房和育嬰室、配藥單位、診所及療養院，有很多不同的安裝方式。這些地方的人員進出流量管理，需要系統整合商，用不同的安控設備，提供最完善的安全性及工作效率。

應用於危險區域的解決方案，通常是用於需要高度控制的區域，因此，儘管大部分的實體門禁控制解決方案，會安裝在不同等級的出入口，但是，如何做好出入管制，達到最佳的門禁控制效益，仍是一項挑戰。

為了解決這個問題，安全管理人員應該對每棟建築物內的門禁安全等級進行評估，例如醫院的婦產科病房，需要整合嬰幼兒綁架警告系統，配藥單位則要求雙重管理認證。依不同的需求程度，在各個場所建置一體化的監控系統，有效提高設備安全及保全人員效率。

對於大樓外圍的周界防護控制，車輛的進出應該配置監控、對講及遠端門禁控制等系統，加以監視及管理。進入大樓的各個主要入口，在一天的各個時候，可以透過門禁卡搭配保全人員，進行嚴格的門禁管理控制。

通常，急診室的主要入口會維持24小時、全天候開放，除非有特殊的安全狀況發生，才會需要關閉急診室或整棟大門的出入口，以管制人員進出。不過，急診室裡所有的門，還是應具備可以隨時切換到保全或門禁卡管理模式的功能，保全人員也應該要在主要出入口、大廳及病人診療區駐守，隨時維護急診室的安全。

而在通往病人診療區的出入口，應確保設置門禁系統，必須利用門禁卡才能進出。如此一來，才能順利辨識從急診室大廳或其他醫療照護單位來的人員身份。

另外，就育嬰室來說，為防範嬰兒綁架、失竊等事件發生，提供「嬰兒標籤」的管理方式是必要。門禁控制協訂應適用在所有大門出入口、樓梯間和電梯等地方。當有未經授權的人試圖闖入管制區時，「嬰兒標籤」應具備拖延事件發生的能力，並發佈闖入者的照片給保全人員。

下班時段門禁管理

到了醫院休診或下班的時段，可以透過執行設定好的程式，一樣達到良好的門禁管理。有了基本的設備配置，可以限制員工、病患和經授權的訪客在特定區域和時間內，自由進出授權區。系統還可以在下班時間，限制出入口的開放數量。

一般的電子門禁控制設備幾乎都可以指定時間或哪一道門、設備或網路數據等級，讓醫院的員工可以順利進出，而不誤闖禁區。另外，生物識別掃描技術可以協助確認試圖進入出入口的人，是否為經授權的本人，或是試圖進入管制區域的可疑人物。

使用者的照片應能夠自動地出現在螢幕上，當有人進入不同等級的門禁出入口時，保全人員就可以將監視攝影機的影像與既有照片核對，確認訪客是否具備正確權限。在必要時刻，保全人員還可以透過裝置在出入口處的對講設備提供協助和回應。

靈活的門禁整合，必須要能在下班時段，建立合理的實體門禁管理，讓部分人員在醫院休診和休息期間，順利進出這些受限制的地區，醫院可以透過保全人員駐守，負責確認且執行下班時段的門禁出入需求。但面對突發狀況，則能方便更改設定、解決事件狀況。

集中監控　方便管理

目前為了保障醫療機構內部不同的單位，可以透過整合軟體解決方案來獲得滿足，像是實體安全資訊管理（Physical Security Information Management，PSIM）及影像分析技術等方式。

尤其是影像分析及實體安全資訊管理明顯地會快速的發展，因為透過這些技術和設備，能夠讓安全系統集中於一個地方，監看、操作、管理許多安裝安控設備的地點，這個方法能減少工作人力，相當符合經濟效應。為了整合所有現有系統到一個監視和控制介面上，醫療照護機構應尋找具有開放式標準的門禁控制設備。

如此便可確保選擇的設備，不僅能用於目前已建置的系統，還可應用在未來的系統中。即使轉換系統，也不需要更換設備，大幅降低未來採購和安急診室的主要入口，應具備門禁卡，以維護急診室安全。裝成本。

資料來源: ASMAG/作者謝宜珈 2012/4/24 (http://www.asmag.com.tw/article/article_detail.aspx?aid=8876)