為應付市民對本港醫療服務的嚴格素求，廠商持續研發各式各樣的醫療解決方案。尤其在涉及人命的醫療方案市場，更需要小心謹慎處理，以應付各種突如其來的風險。假若醫療機構能夠配合完善的電子醫療輔助器材，將有助提供高質素的醫療服務。

無可否認，香港的醫療技術已達致世界級水平，特別在人體器官移植技術上，更處於業界前列，這完全有賴一眾工程人員不斷盡心盡力研發更具效能的醫療設備所得出來的成果。不過，在先進的技術背後，仍需前線工作者予以配合。早前本港公立醫院接連發生醫療事故，便是因為人為疏忽而導致病人重要的個人資料外洩，影響市民對本地醫療制度的管理及信心。

提升醫療服務質素

現時，本港醫療機構為提升本港醫療服務的質素，都會配合資訊科技的應用，當中尤以RFID的技術應用最為普及。其應用範圍非常廣泛，包括藥物庫存管理、即時病人監測、藥品追蹤和分配、長期病患者護理等。至於醫療機構的各部門亦可以透過有關設備減省程序出錯及提高工作效率。

另一方面，醫療機構亦可以透過將RFID技術應用在藥品及醫療血袋管理等方面，一方面可以減低錯配藥物的機會，同時，採用RFID標籤有助加強監管醫療物資的庫存，並提供全方位監察及跟進，避免因為某種醫療物資短缺而出現任何錯誤。

現時RFID技術在醫療服務的使用已經非常成熟。由藥物採購、運輸、送抵醫院以至庫存，最後用藥於病人身上，醫療人員已經可以進行全方位監控及管理。同時透過有效率的管理方式並配合法規，將有助提高醫護人員的工作效率及成本效益。當中包括透過RFID標籤將病人的編號與病歷完整地紀錄下來，醫護人員只需透過一台細小的手提流動終端機，便可以輕易地檢閱及覆核病人的病歷報告等資料。

本港醫療服務水平位處世界一流水平，要繼續保持服務質素，減低失誤，除有賴醫護人員保持一貫專業精神服務市民外，配合日常工作而設的醫療系統及技術亦不可或缺。摩托羅拉所推出一系列手提醫療終端機方案，包括本港仁安醫院採用的MC55流動終端機系統，不但為本地醫療工作人員帶來無比的方便，亦讓病患安全的保障得以提升。

作者：摩托羅拉企業移動業務香港、澳門、台灣及中國華南地區區域銷售總監陳志聰

資料來源：中小企資訊世界 2010/9/23 (http://www.smb.com.hk)