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門店如何將人流轉換為客流:差異化、吸引力、方便進入
2014/12/02 10:31:17瀏覽59|回應0|推薦0
核心提示:將人流轉化為客流,timberland 特賣會 2014 ugg雪靴專賣店 主要就是經營好店門外的“場”,讓路過的客戶都被吸引,對進入店面心中有期待。做完以上工作,自己可以測試壹下自己如果是消費者是否能被打動。

  想讓路過的客戶進店,需要在視覺設計上做文章,要做到差異化、吸引力、方便進入。將人流轉換為客流(專題閱讀),可以做的工作如下:

  1、店外攔截、外場地貼、指示標示、帳篷、禮品堆頭、擺桌等

  帳篷、禮品堆頭、擺桌等要註意選擇擺放的位置和方向,要對門前經過的客戶形成聚流,而不是分流效應,根據門店(專題閱讀)前客流方向 nike 2014新款鞋子型錄 adidas官方目錄 愛迪達官方網 選擇最佳位置,壹些茶餐廳會在店外面擺放座椅,就是為了達到為客人提供休息方便,從而達到激勵客人消費的效果。

  門前如果緊鄰著停車場,店門被停車阻擋情況下,如果店面有經濟實力,可以考慮把門口車位租下,以保證客戶進店通道順暢。

  2、店面外部設計,招牌、LED屏、櫥窗、外立面包柱等

  招牌

  設計要醒目,面板整潔無破損。如果是大連鎖要按照總部的規範去制作,如果是單店經營,可以選擇和其他相鄰店面差異化醒目的顏色作為招牌背景色,可以讓客戶很容易註意到。麥當勞標誌性大“M”招牌,遠遠都能看到,對於那些想要吃快餐的客人而言,他們會很快的發現目標而選擇直接進入店內消費。

  LED屏

  要字體正常顯示,內容維護要簡短、清晰、有力,壹屏內容就是完整的內容,讓客戶直接關註到個人的利益點。(內容可以通過詢問過往的客戶了解是否對其有吸引力)不要使用走馬燈方式切換,要使用翻頁式切換,切換時間6秒左右。如果周圍店面都用紅色LED,那麽可以選擇使用白色字體的LED以形成差異化吸引更多關註。

  櫥窗

  櫥窗要整潔、透光,裝修時可選擇透光性好的玻璃。櫥窗上經常出問題的就是POP的張貼。最佳實踐是腰線(1米線)以上不張貼任何POP,保證門前走過客戶能夠看到內部環境。

  3、內部設計

  前面談到了櫥窗的展陳規範,就是要保證腰線以上是通透無遮擋的。那麽就對店面的內部設計提出了要求,因為是要讓讓客戶被透過櫥窗看到的內部設計和菜品模具陳列吸引進店。

  店面內部設計,這裏重點指的是通過櫥窗能看到的部分。客戶希望看到整潔、明亮、菜品豐富、重點突出、新穎的內部環境。這裏有ugg雪靴專賣店 timberland 特賣會 2014 nike 2014新款鞋子型錄 puma 中文官方網站 愛迪達官方網壹條最佳實踐,內部照明要有層次感,客戶在店外往裏面壹瞥,就會聚焦到餐廳整體布局上,從而被吸引進店。將人流轉化為客流(專題閱讀),主要就是經營好店門外的“場”,讓路過的客戶都被吸引,對進入店面心中有期待。做完以上工作,自己可以測試壹下自己如果是消費者是否能被打動。

  接下來就是要去分析妳的客流了:

  對於服裝品牌來說,吸引消費者進店對於品牌來說彌足重要,然而如何讓這些進店的目標消費群體購買產品才是最重要的。除了店鋪終端環境的氛圍營造之外,還有哪些科技手段讓您更輕易鎖定自己的目標消費群體,如何分析您的這些客流量。

  >>服裝品牌對客流分析最大的需求點

  1、準確率

  對於服裝品牌而言,對客流分析軟件的準確率的要求是比較高的,據了解,目前市場上的客流分析軟件並不能完全實現100%的準確率,通常能實現90%的準確率已經算是相當不錯的。

  2、與ERP系統進行融合

  目前很多服裝品牌在運營方面已采用了ERP軟件,在采用客流分析軟件的時候,很希望這些軟件能與之前的ERP軟件實現很好的融合,通 timberland 特賣會 2014 ugg雪靴專賣店  過這樣的融合,可以降低整體運營成本,提高工作效率,對於服裝企業提高整體的競爭力來說,顯得相當重要。

  >>客流分析軟件能夠帶來什麽?

  對於服裝企業來說,采用客流分析軟件能夠帶來什麽呢?客流分析軟件其實可以實現很多功能,相對比較適合快時尚品牌以及較大規模的店鋪,其實現的主要功能包括:

  A、查看陳列是否受歡迎

  對於服裝店鋪而言,商品是陳列的重點,陳列是烘托賣場氣氛的手段,空間設計師是表演的舞臺,三者合壹才能成為完美的表 愛迪達鞋子 nike 2014新款鞋子型錄演。采用客流分析軟件,根據客流數據,可以很清晰的看出哪些區域的客流比較多,以此根據客流數據,及時調整部署店鋪陳設、人員,為您的決策提供說服力。

  B、查看品牌成功開店需要吸引多少人流

  如果品牌新開店,客流分析軟vans專賣店 new balance官方網址 adidas官方目錄件可以查看進店的客流並分析需要多少客流能夠達到收支平衡,比如分析投資100萬的店鋪,每天需要吸引多少客流才能滿足盈利。

  C、幫助商場定位租金價位

  通過對各區域客流量的統計,可以幫助商場客觀決定櫃臺、商鋪租金價位水平,避免合理租金收益損失。同樣對於商場的招商同樣適用adidas官方目錄 愛迪達官方網 adidas官方目錄 timberland 特賣會 2014 ,制定多少租金,每天應吸引多少客流才能實現贏利。 D、助力新開店店鋪定位

  對於品牌來說,如果新接手壹個轉租的店鋪,此客流(專題閱讀)分析軟件(需配合監控等設施)可以通過經過此地的人流量,以及年齡層次,幫助投資人分析應該開壹個什麽樣的店比較合適。

  E、審查每家店鋪的客流量及轉化率水平

  審查每家店鋪的客流量及轉化率水平,對比同類店鋪,識別可改善的商機。對比新老店鋪的銷售業績,結合多項KPI指標(客流量、轉化率、平均在店時間等)剖析店鋪管理運用中的存在問題,針對實質問題提出策略建議。

  對於壹個品牌商來說,營銷的方案及促銷方案是否合理,單純從營業額來看我們不能給予準。

  F、客流統計對品牌宣傳以及營銷策略可提供準確定位

  對於壹個品牌商來說,營銷的方案timberland 特賣會 2014 ugg雪靴 nike 2014新款鞋子型錄 及促銷方案是否合理,單純從營業額來看我們不能給予準確判斷此次活動是否達到預期效果,這裏客流統計就顯得尤為重要,可以幫助商家進行詳細分析。反觀通過客流統計數字的長期積累,可以幫助我們更準確的定位、定制品牌促銷活動,使商家利益最大化。

  >>未來的客流分析軟件

  人臉識別系統,會對客戶進行形象備案,如果消費者第壹次來商場,商場就會根據人臉識別系統記住,當消費者第3或者第4次逛店的時候,系統會自動提示,任何消費者購買東西凡是進店3-4次,說明購買欲望還是很強烈的,系統可timberland 雷根鞋 ugg雪靴 ugg雪靴專賣店 以提醒店員,這個消費者是重點的銷售對象。

  服裝品牌客流分析軟件兩個階段:

  2009-2011年為品牌教育期,此時的品牌對這壹技術接受度相對比較低,很多並不了解,也有很多雖然有這方面需求,但是並未進行嘗試。

  2012年,服裝品牌以及商 timberland門市 timberland帆船鞋 timberland鞋 場對這方面需求以及嘗試有很大的提高,特別是商場表現出很明顯的需求。

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引用
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