行政院新聞局公告，電影院不得禁止攜帶外食，但味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯或食用時會發出聲響的食物，業者可告示禁止攜入。消基會調查發現，部分業者擴大解釋這條但書，有的影城洋洋灑灑羅列六十九種禁帶食品，連橘子、魷魚絲、車輪餅、金屬罐裝飲料都被拒於門外，限制太多，令民眾不平。

消基會日前接獲消費者投訴，到某影城看電影時被工作人員攔下，指他手上的日式甜甜圈屬於該影城禁止攜帶的油炸類食物，不得攜入。這位民眾抱怨，甜甜圈無濃郁氣味，也不會燙傷人，被禁止實在沒道理；細看業者公告的禁帶食物一籮筐，「到底還可以帶什麼！？」

消基會隨機選定北、中、南區十五家電影院調查，十二家有外食限制。其中，中壢星橋國際影城公告的禁帶食品多達六十九種；其次為台北微風廣場的國賓影城，列出四十種禁帶食品；台中大遠百威秀影城也羅列廿一項。

根據行政院新聞局九十九年二月的公告，電影院不得禁止消費者攜帶外食，但味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯（飲）或食用時會發出聲響的食物，可公告禁止攜入。

根據此但書，電影院為維護觀影品質，禁止消費者帶鹽酥雞、臭豆腐、燒烤、瓜子等無可厚非。但消基會也發現，有些業者禁帶項目包山包海，使新聞局有關電影院外食解禁的規範形同具文。

消基會副秘書長徐則鈺舉例，中壢星橋影城的禁帶食品包括玻璃瓶裝與金屬罐裝類飲品、橘子、布丁、車輪餅等，令人想不透為何被禁？魷魚絲也不得入場，唯一能想到的理由是打開包裝時會發出噪音，但聲音應不大，且食用時不會發出聲響。

消基會指出，有些業者規定消費者禁帶某些外食，但內部販賣類似商品。例如有影城公告禁帶食用時會發出聲響的食物，但販賣玉米脆片；或禁帶漢堡，販賣部卻有熱狗堡、貝果堡商品；不允消費者帶甜湯，但內部賣的飲料同樣有翻倒、灑出的危險。

消基會董事長蘇錦霞指出，新聞局的規範雖無罰則，但縣市政府應依各自訂定的消費者保護自治條例稽查、開罰，維護消費者權益。