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近日，蘋果準備在中國推出iPhone翻新機及以舊換新服務的消息倍受關注。其實早在5年前，蘋果就已經開始在中國售賣翻新產品，目前在售的有iPad、Mac、iPod，但由于網站入口較隱蔽，知曉的人并不多。

介于國內手機市場現狀，蘋果即將推出的這些服務或許有著更多的針對性意義。當今水貨（代購）對于消費者來說提供的是一種嘗鮮渠道并非為滿足消費者不切實際的需求。可以說水貨橫行的年代已經隨著諾基亞的沒落一去不復返了，但假貨仍然被冠以各種名頭（如翻新機）以達到銷售目的。

假貨市場可以成為驗證一款手機是否熱賣的渠道，也可以被視作手機市場的陰暗面。而蘋果針對舊iPhone提出全面的翻新及以舊換新服務是否與市場亂象有關聯呢？

電商降低了忽悠成本？蘋果需站出來

當iPhone出現問題，到蘋果線下零售店修理換新或出售給電子賣場商家是兩種很常見的方式。蘋果官網介紹，“官翻”產品的主要來源正是前者，而后者毫無疑問會流入黑市。

隨著Nokia、Moto等老牌勁旅的階段性謝幕，新時代的寵兒沒有了當年那般大相徑庭的行水差價，電子商務的爆發直接讓大量水貨商因此轉業。但乘上淘寶這艘航母興風作浪的不良商家卻并非少數。

今年初，曾全年無休的電子賣場—-E世界（位于北京中關村）正式關門了。雖然其主因在于受到電子商務的打擊，但那里也曾是水貨最泛濫的賣場之一。盡管如此，遍布二三線城市的各大賣場依然存在，對新事物接受較晚的地區和人群在購買iPhone這類產品時仍然很容易被無良商家迷惑。

有調查顯示，商家銷售的所謂水貨iPhone，其翻新機比例高達90%。鑒于iPhone在中國倍受追捧，假貨數量自然水漲船高，很多淘寶商家利用了這一巨大需求通過自行翻新二手貨充當新機器售賣。

對于上述亂象，蘋果就有足夠的理由在中國推出“官翻機”。

“翻新機”與“官翻機”區別有多大？

蘋果官方所示，官翻機具體流程如下：首先需要對機器做全面測試，測試中發現缺陷模塊將使用符合標準的部品進行替換；經過清潔流程和檢驗，再進行重新包裝，并為其提供最新版本的操作系統以及全新的翻新部件號和序列號；通過最終QA檢驗之后，才會放入可銷售的翻新產品庫存當中。

另外，售出的翻新產品將有一年有限保修服務及14天無條件退換貨服務。

無論是機器面貌或是售后服務，官翻機都與新機器相差甚微。需要注意的是，官翻產品目前只會在蘋果官網進行銷售，價格相對低且數量有限，但這種官翻機在其他實體店及網店基本上是不會出現的，任何實體店需當場通過序列號查詢真偽。

通過淘寶獲悉，很多商家在打著港行官翻機的旗號售賣，但我們通過香港蘋果官網查詢，并未發現蘋果提供iPhone官翻機的服務。但通過各個論壇發現，似乎蘋果確實在做翻新iPhone，但銷售渠道不明。

說到自行翻新手機，就不得不提“強大的華強北”，網上有篇關于iPhone翻新全過程的帖子近日非常火爆，華強北工人“手藝精湛”，配件也十分齊全。介紹稱，熟練的技工30分鐘就可以完成翻新。

因此，無論產品質量、后期保障，官翻與否將有著巨大差異。

對于官翻機的出現，消費者可能也有著這樣的顧慮，比如iPhone出現故障，售后提供更換機服務，那么這個是否會是官翻機呢？答案是否定的，根絕《Apple 在中國的維修和保修政策》，iPhone出現故障，如果需要進行整機更換的話，將會得到一部全新的iPhone，并享有重新計算的1年保修期。

以價格衡量價值 面向低需求人群

翻新機未被大肆宣揚的原因有很多，如蘋果產品質量穩定，以至于iPad銷量逐年降低，但市占率卻越來越高；有數據顯示，iPhone（兩年保修期）過保后出現故障的機率大大增加，如Home鍵、WiFi模塊故障等；照此推測，想撿便宜的消費者可能要失望了，即使我們去購買官翻機，最大機率買到的應該是兩年前推出的iPhone 5。

綜上所述，翻新機并不能滿足我們更換手機的源動力，也就是嘗鮮心理。而更多的是為了滿足需求較低的群體，這部分人群多以價格衡量價值，且按需購買，而翻新機恰恰給了該人群一個難以拒絕的選擇，并降低了這種需求成本。

舊手機新去處 以舊換新服務被看好

除了蘋果要在中國推官翻iPhone的消息，還有消息稱，蘋果最近計劃在中國內地推出iPhone以舊換新服務，中國的消費者最快可于3月31日帶著舊款iPhone到中國的蘋果專賣店，換購新產品。

外媒在去年圣誕節發布的調查數據顯示，有55%的受訪者表示未來半年內購買的下一部手機將會選擇iPhone，而在這些人群當中，有95%會選擇最新款式，也就是iPhone 6或6 Plus。然而在國內也有著相同的跡象。

因此，如果人們賣掉舊手機是為了更換新機，那么官翻機僅僅可以滿足少數人的需求，若蘋果推出以舊換新服務將會受到更大的擁簇，相應的，蘋果直接回收的舊手機亦可為少數人提供更多的翻新選擇。

要徹底干掉不良商家幾乎是一項不可能完成的任務，不良商家在翻新過程中主要配件幾乎全是自行生產的，以實現利潤最大化。但蘋果為市面上的舊iPhone提供名正言順的去處，并利用這些產品為那些低需求人群提供更多選擇，以此在中國地區形成完整的iPhone市場流通閉環，將大大降低假貨的用武之地。

　　其實早在 2011 年，雙攝像頭智能手機就已經出現在我們面前了。我們都知道 LG Innotek 是蘋果 iPhone 7 Plus 雙攝像頭的供應商，而他們在 2011 年就已經為 LG Optimus 3D 帶來了雙攝像頭，只不過，似乎直到去年 iPhone 7 Plus 的到來，雙攝像頭智能手機的熱度才被一點一點帶動起來。而裝配了雙攝像頭的 iPhone 7 Plus 也在多種場合證明了自己突出的拍照性能。

　　蘋果通過自己的高端智能手機 iPhone 7 Plus 將雙攝像頭帶到了聚光燈之下，而一些市場研究公司提到，隨著雙攝像頭的浪潮越來越熱，到了 2017 年，或許將會有 3億部智能手機配置雙攝像頭（這當然也包括了蘋果今年將會推出的新 iPhone )，也就是說，雙攝像頭智能手機的銷量與去年同期相比，將會增長 400% 。

　　由于如今雙攝像頭越來越普及，相信不少手機廠商都要為自己的產品準備這個“必要”的零件，而 LG Innotek 則是蘋果雙攝像頭的獨家供應商，而隨著 iPhone 7 Plus 銷量持續走高，他們也為 LG Innotek 提供了非常可觀的運營利潤。

　　從目前的發展趨勢來看，雙攝像頭正漸漸成為像指紋掃描儀那樣的標準配置之一，在去年 iPhone 7 Plus 到來之前，大家更多都只是處于觀望狀態，現在？包括 iPhone 在內的眾多智能手機，又要多一個“標配”了。

　　不管今年雙攝像頭智能手機的銷量能不能增長 400% ，但是由 iPhone 帶動的這個熱度，今年將會繼續“熱”下去。

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