今年蜘蛛人已經第三集上市, 算是暢銷電影了.
蜘蛛人曾經迷思過, 為什麼我要這樣辛苦的救人?
我真的累了!可惜美國沒有蠻牛, 喝一瓶再上.

今年在導入 NNM 時, 有點像蜘蛛人出世的感覺.
網路給人的感覺就像是蜘蛛網, 越理越亂.
NNM 就像蜘蛛人, 有超敏感的神經, 可以即時偵測到設備故障.

NNM 應該是網管的重心, 在 ITIL 的 Incident Management 和 Service Desk 多需要它的幫助.在推導的過程中發現, 一般的系統管理者沒有網管概念, 而網管者沒有系統概念, 成為灰色地帶.

我認為這牽涉到資訊組織是功能導向, 還是服務導向.這是觀察到一些網管做的比較好的公司, 例如台積電以服務導向著稱, 本身 IT 以服務管理為主,軟體開發以委外為主, 這就會比較注重電腦支援網管功能.

另外一個主要論點是 MS Window 對 SOAP 的支援, 早期是不足, 現在是跟 Unix 平台一樣了. 只不過 SOAP 的效能會是壓倒駱駝的最後一根稻草, 這是依據顧問的測試經驗, 在 CPU 負載超過 70%時, 執行 SOAP Query 時, 最高會增加 12% 的負載.

這確實會有風險, 我們的重要系統時常是處在高負載狀態.尤其如果要深入到 AP 層面, 更會加重負載.我現在終於明白為什麼台積電會用最高檔的電腦來跑簡單的應用程式,難怪他們的機房會有那麼多台電腦, 需要最好的網管系統. 這就是策略不同的結果.

經過這次的導入, 必須承認 NNM 的設計是針對網路設備, HP 有其他產品來收集電腦設備, 同時也需要更好的報表功能和偵測功能給系統管理者使用. 以 HP Open View 的產品系列而言, 應該再加買 Performance Insight/Agent 或是 SiteScope.