衣物能保護人類，帶來溫暖與自信；將這些衣物細心洗滌乾淨是【潔衣家】的願望。當衣物彷彿吸滿陽光，回到當初嶄新、柔軟與挺拔，心中那份紮實、親密的感受是難以言喻的。【潔衣家】擁有經驗豐富的洗衣技術團隊，無論是洗衣、燙衣等生產技術部門所屬單位主管暨師傅也都擁有數十年不等的專業技術，穩定地提供令人自豪的品質。

【潔衣家】擁有1000多坪大廠房、高科技設備：回收烘乾機、大型隧道蒸汽機、雙人像襯衫機等，透過電腦自動化流程中央洗衣工廠系統，達到洗衣作業空間動線規劃最佳化的狀態，衣物在廠區內清洗完成並自動包裝後直接出廠，不會再次收到汙染。採用具SGS認證標準的環保洗劑(環標字第2809號)，衣物洗滌後不僅亮麗如新更不殘留任何危害健康的化學物質。【潔衣家】更獲得國家環保局認證合格，獲頒全國第一張環保洗程合格證書(北縣環操證字第F173901號)，洗衣專業全國無雙。

檢查客戶衣服是否瑕疵，像是破洞、掉釦子等，並拍照存檔，若有問題將送到客服單位，消費者無需自備衣物送洗袋，只需向店員索取環保潔衣袋，將衣物放入潔衣袋並且將袋子密封好，直接交付店員即可！當日送洗衣物交由便利商店店員，四天後可領取完洗衣物，衣物到達原送洗門市，會發送簡訊(含領取時間)提醒網友領取，送達門市7日內領取。