—存貨管理亂糟糟，新品和舊品都堆疊在一起，導致無法即時了解庫存的情況，進貨都不知道要進多少，錯估導致存貨量過多。

　—而且每天交易量都有數十筆以上，關帳時都至少要花上幾個小時的時間計算營業額，隨著店面規模擴大，還會大大地降低記帳效率，也無法保證計算是否沒有錯誤，連是否真的虧錢或賺錢，都不得而知。

　—甚至還會遇上員工之間的不合與爭執，卻沒有證據可以證明每一位員工的業績，而難以處理。

如果這些問題你也一樣遇過的話，不要猶豫，是時候該買個眾多老闆都推薦POS系統來解決這些問題了！

傳統收銀機 v.s POS系統

POS系統全名為Point of Sale System，中文名為銷售時點情報系統，意思是消費者在店面買東西時，一套可以輔佐店家完成交易結帳、庫存進銷存的系統工具。

POS系統能夠協助不同種類的商家來管理他們的商品、庫存，甚至是客戶資料以及員工業績，也可以開立訂單以及發票。根據產業的不同，比如零售、餐飲、服務業等，POS系統也會有功能上的差異，來滿足各產業的需求，另外有些大型工廠若有特殊的規格，也會製作客製化的POS系統。

這樣看下來是不是會覺得，POS系統感覺跟傳統收銀機的功能很像？或許可以看看下方簡易的小分析，來了解兩者的差異：

（一）傳統收銀機

• 硬體
• 提供結帳功能
• 創業成本較低
• 組件少，易上手
• 不需要一直更新

（二）POS系統

• 硬體與軟體
• 提供結帳功能
• 銷售狀況查詢
• 產出營運報表
• 即時庫存更新
• 員工與顧客管理

單機POS v.s 雲端POS要怎麼選？

看完上面的內容，是不是對POS機有了多一點的瞭解，也多了一點點心動呢？POS系統的種類有很多，針對不同的商店類型，市面上也有推出各種不同的POS系統功能，像是零售業POS、餐飲業POS、通路整合POS、服務業POS、複合型POS、客製化POS……等等，但總歸都可以分成兩大類，單機POS與雲端POS，可以照著下面的分析來考慮要如何選擇：

（一）單機POS

• 買斷制
• 只能在機台上看帳
• 功能更新需重灌
• 故障需原廠送修
• 不受網路斷網時間影響
• 適合在店工作的老闆

（二）雲端POS

• 月租制
• 有雲端後台可手機看帳
• 可線上雲端更新
• 故障可線上排錯
• 設定員工可看見哪些資訊
• 適合不常在店的老闆

POS系統的4大優點

雖然購買與維護POS系統，對老闆們來說是一筆資金，但是以長期營運的角度來看，卻能發現POS系統對店面運作與維護有以下4大優點：

1. 使用POS系統以後，員工所需要做的就是掃條碼，並且看到產品的細節資訊，可以讓整體的結帳過程更加流暢與快速，提升店內效率。

2. 對於每一筆已經處理的訂單，POS系統都會自行調整庫存數量，達到即時更新與掌握最新庫存狀況的功能，甚至可以輕鬆處理退貨與換貨。

3. POS系統能根據後台的資料，即時轉出銷售報告與趨勢分析，幫助老闆們決定業務發展，追蹤不同時段的銷售情況。

4. 如果員工眾多，可以給每一位分派員工代碼，只要員工在操作POS機之前輸入代碼，就會自動記錄員工的業績表現，以便發現哪些員工狀況良好，哪些員工需要加強培訓。

如果看到這裡仍然在猶豫要不要購入，也可以連絡多家提供POS系統的廠商詢問，找尋最適合的種類。而我認識的朋友們，幾乎都推薦麻吉POS系統，不僅操作介面便利，擁有豐富的管理報表可選擇，售後服務也非常貼心，強力推薦給看到這裡的你。

店家：碼析企業股份有限公司

網址：https://www.mace.com.tw/web/pos.html

總部：台中市西屯區河南東三街36號