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| 2005/06/09 12:54:15瀏覽403｜回應0｜推薦4 | |
| 一般企業的通論是：把自己的核心能力留在內部，非核心能力外包給其它專業廠商。
這是核心競爭力觀點的見解，一般而言是正確的。但問題出現在：今天非核心的技能，未來可能是相當重要的核心能力；相反地，今天的核心能力，明天可能無足輕重。 1980年代的IBM，把微處理器外包給Intel，把作業系統外包給Microsoft，以便專注在最擅長的設計、組裝及銷售。這在當時是明智之舉，可是未來的發展卻造就出Intel及Microsoft的霸業。 《創新者的解答》提出的另一種評估方式：如果所有競爭產品的性能都不夠好，就必須採取整合的方式，也就是由公司自己做，不假外包；如果所有競爭產品的性能都已經夠好，就必須採外包策略，也就是專業分工。 要解釋這論點，必須先探討「相互依賴性」（interdependence）及「規格化」（modularity）這兩個工程概念。任何兩個單位或是前後流程其結合的地方稱之為「界面」（interface），界面存在產品中，也存在附加價值鏈的各個階段。界面的兩端若是以 interdependence 的關係來結構，則可達到最佳 performance，為專屬性產品；界面的兩端若是 modularity 的關係來結構，則表示產品處於成熟階段，以外包方式來降低成本、增加效率及彈性為較好的選擇。 |
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| ( 知識學習｜商業管理 ) |
