無論是陸客來台旅遊、還是台灣旅客前往大陸旅遊，近年來屢見意外身故與受傷事故，讓我心痛如割與失望！為何事故一再重演，但卻未能落實改革，當意外事故結束後大家不再關注，因此沒人檢討、改進與監管，那這些死傷人員，真是遺憾又心酸啊！

    期望對於旅遊意外風險管理，應上緊發條，落實檢討與改革，而非只是致意與慰問。例如：風險揭露完整嗎？旅遊意外風險是否清楚於網站，各廣告與各合約中是否清楚載明與告知。長途跋涉風險是否儘量避免？旅遊行程安排是否趨吉避凶？旅遊商品是否有主管機關審查？旅遊商品是否忽略客戶安全把關？旅遊路線是否經過危險路段？遊覽車車齡與性能管理是否落實與限制？針對事故旅行社是否從嚴監督？針對台灣旅行社與大陸當地合作對象，是否也應限制？

    相對而言，陸客來台所擁有的強制險、醫療險與旅遊景點意外保障，遠比台灣旅客赴陸旅遊保障高出甚多，台灣旅客的保障不足風險，又豈是現行的旅行業意外保險200萬就足夠？期望受難旅客與家屬的事故借鑑，能夠讓台灣未來的旅遊意外事故因此驟減或風險降低，這也是受難者最期盼的結果。