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| 2016/08/01 18:27:16瀏覽53｜回應0｜推薦0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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↓↓↓保證最便宜！定貴退價差↓↓↓ （中央社記者唐雅陵聖保羅18日專電）巴西衛生部公布最新報告指出，2016年至6月11日止，巴西已記錄16萬5932宗疑似感染茲卡病毒案例，較2星期前的報告新增4691宗病例。 據報告，2016年茲卡病毒在巴西造成1人死亡；2015年全年3人喪生。 截至目前，東北部巴伊亞州（Bahia）記錄最多茲卡通報案例，達4萬6427宗；其次是里約熱內盧4萬6027宗。 茲卡病毒感染率最高的地區是中西部，平均每20萬居民163.5人受感染。感染率最高的幾州依序為馬托格羅索（Mato Grosso）、巴伊亞、里約熱內盧和多干定（Tocantins）。 自2015年10月以來，巴西已記錄1687宗可能由茲卡病毒造成的嬰兒小頭症病例。 截至6月11日，巴西共記錄134萬5286宗疑似登革熱病例，較2星期前公布的報告新增5萬703宗病例。 2015年同期，巴西共記錄137萬9124宗登革熱，全年164萬9008宗病例，創1990年有記錄以來新高。 中西部和東南部的登革熱感染率最高，平均每10萬居民949.9人受感染。 2016年已證實318宗登革熱致死案例，較去年同期減57.7%；嚴重病例511宗。 此外，今年至6月11日巴西還記錄13萬7808宗疑似屈公熱病例，較2星期前的報告新增1萬5046宗病例。 感染率最高的地區是東北部，平均每20萬人213.2宗病例。今年迄今，巴西已記錄17人死於屈公熱，主要是老年人，死者平均年齡69歲。 2015年全年，巴西共記錄3萬8332宗疑似屈公熱病例。 屈公熱、登革熱和茲卡病毒都是由病媒蚊埃及斑蚊傳播。1050719 文化部主辦的「2016台灣科技藝術節」將從8月起推出6個強檔節目，今年最大特色就是強調跨界，同時讓科技與藝術及娛樂等元素有更緊密的結合，讓科技藝術更親民，更為大眾所認識並且接受。 「2016台灣科技藝術節」策展人邱誌勇指出，今年6檔節目中，「潮派對」特別邀請打造張惠妹、江蕙等天王天后的演唱會製作人陳鎮川主導，以香港知名作詞人林夕的歌詞為本，許哲珮的歌聲詮釋，結合多名科技數位藝術家，一同打造一場別開生面的科技藝術音樂饗宴，該場演出製作費高達新台幣近千萬，由廣藝基金會出資支持。 另外5場演出還包括受到國際肯定的台灣安娜琪舞蹈劇場的代表作「Second Body」，用數位藝術呈現人體進化史，以及劇場才子蔡柏璋與Siri人工智慧互動帶來的精彩演出「Solo Date」；還有「黑色流明」從夜店Hip-Hop街舞進化出的聲光舞蹈藝術、「山豬影像」運用3D影像創作的親子作品「小王子」；並邀請丹麥團隊，以3D眼鏡營造虛幻、真實世界的舞蹈二重奏。 策展人邱誌勇指出，過去不少科技藝術作品總是讓人有疏離感，他們則希望能夠加入更多流行時尚元素，引發民眾對科技藝術的認識。邱誌勇說：『(原音)今年我們最主要是結合科技、時尚、流行等等不同的元素，最重要是跟觀眾的互動， 在一個大平台匯流的概念之下，我們希望讓硬體的技術、藝術的創意，還有娛樂的應用，這三個非常重要的元素都能夠結合在一起。』 除了演出節目，今年台灣科技藝術節也同步策畫裝置展，在科技企業中展出科技藝術家的作品，串聯科技人對藝術的想像。 工商時報【陳玄】 由本報主辦的「2016臺灣服務業大評鑑」調查結果於7日正式揭曉，南山人壽的客戶服務人員從客戶角度出發，主動為客戶設想，以全台一致的溫暖關懷服務，展現積極的服務態度，落實公益服務業精神，贏得評審一致肯定，在此次調查的39個產業中勝出，勇奪年度唯一的「最佳團隊熱忱獎」殊榮。 「臺灣服務業大評鑑」由本報委由專業神秘客，以SGS認證的評鑑流程，深入全台各大企業進行親身消費體驗，調查範圍橫跨39個產業，共377家企業，每年遴選出優質的服務企業及從業人員。此一調查自去年起加入壽險業，南山人壽為近二年唯一獲得「最佳團隊熱忱獎」的壽險公司，顯示近年來南山人壽所推動的服務，以及客服團隊的專業贏得消費者的認同與肯定，在橫跨39個產業中勇奪殊榮。 在此次調查過程中，經由神秘客的調查，發現南山人壽服務人員在服務過程中，不但耐心傾聽客戶需求，迅速提供資料，展現保險專業外，還主動關心顧客情況，全程保持服務的溫度，更重要的是，不論在全台各地，不分電話、櫃檯或大廳的服務人員，皆能表現出企業主動積極關心顧客的團隊熱忱和朝氣，因此獲得評審一致的青睞與肯定，認為南山人壽的服務精神，能跨越不同產業的藩籬，對於台灣服務業發展有深遠影響與貢獻，值得服務業間互相學習，贏得年度唯一的「最佳團隊熱忱獎」肯定。 南山人壽深耕台灣超過50年，自2011年潤成控股入主，成功轉型為本土公司，就將「客戶服務」作為核心競爭力。透過不斷的溝通與訓練，不分前台與後台、內勤與外勤，力求每一位同仁將「從客戶角度思考」的思維，內化成為服務的DNA。在每一次與客戶接觸的機會中，將關懷化為具體行動，南山的服務已超越保險相關事務，期望帶給客戶愉悅的體驗。 以保戶最重視的理賠服務為例，南山人壽從客戶的角度思考，主動為客戶尋找可以賠付的理由，每次的理賠都帶給客戶刻骨銘心的感動。在理賠創新上，南山繼領先業界推出「20分鐘快速理賠」後，再推出「一通電話到府理賠服務」，當客戶撥打0800-020-060免付費客服專線，或使用手機「南山人壽行動智慧網」APP通知後，南山人壽立即派員與客戶聯繫，將貼心服務宅配到府；此外，更率先推動比客戶更早一步的理賠關懷服務，透過全天候關注新聞時事，一旦有重大意外事故，立即了解是否有南山人壽的保戶受災，並主動派員到府服務及協助家屬，比客戶更早一步察覺客戶理賠需求，讓關懷的行動更即時。 南山人壽深信：服務沒有「最好」，只有「更好」！南山善用數位科技，透過便利的E化與M化服務平台，快速回應並解決客戶問題。同時，持續推動「Fees For Health」觀念協助保戶進行健康管理。 南山人壽將持續「公益服務業」的精神，秉持視客如親的理念，深耕溫暖關懷的服務文化，在每一次與客戶接觸中，都力求深入了解需求，持續提供超越期待的服務，成為客戶「幸福的捍衛者」。 649F14D7925E4D08 |
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