媒體批評銘傳大學上課點名、考試梅花座。身為銘傳老師，覺得媒體報導混雜真實與誤解，銘傳考試採梅花座，讓隔壁坐著非同班同學以免偷看答案，乃是對老師之服務、而非要求。老師於學期初會上網勾選是否由學校監考，不勾則自己在上課教室考。

為何何有老師想由學校監考？我曾從銘傳轉到輔大教書，學生第一次考試成績佳，但與我平時感受的程度不同，調查後才知學生集體作弊。我考60題選擇題，成績較好的同學當槍手，以頭轉左、右、前、後當A、B、C、D答案，同學入場前先對錶，由槍手每分鐘變換頭方向傳答案。

有人以國外都尊重學生，甚至像加州理工學院從無監考，有時還帶回家考為例，批評台灣梅花座不夠人性，但東西國情不同。我返銘傳教書後，發現銘傳的梅花座考試，同學考前不知與誰在同班考，且有兩名監考老師，如此服務確可杜絕作弊、維持公平。老師若信任學生，也可自己考，學校未強迫。

至於銘傳點名系統，其實也是服務，方便老師每日輸入點名資料，但老師是否確實點，仍看良知。銘傳外籍老師數量冠台灣，因四年都要上英文會話課，很多人以為美國人很自由，但銘傳美國老師通常一打鈴聲就鎖教室、直接記曠課，不像台灣老師還願讓學生遲到進來。

銘傳美國老師也是堂堂點名。很多人看哈佛大學的「正義課」，數千名學生一起上，應該無法點名而羨慕。但哈佛數千人上課秩序井然，無人玩手機，台大醫學系不到百人上課，學生啃雞腿、喝咖啡、聊天的比比皆是，讓洪蘭教授感慨。態度不同，如何要求相同管理方式？