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2009/04/28 10:54:45瀏覽511｜回應0｜推薦0
知識經濟時代，服務對象需要的是：
  1. 一次提供關於產品或服務的所有應該知道的相關資訊。
  2. 你提供的速度如何？用什麼方式？
  3. 服務對象相當清楚所要的價值主張，不過：妳要再主動主張一次，若青出於藍，成交。
( 知識學習｜商業管理 )
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引用
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