誠闊礁溪渡假飯店位於礁溪，鄰近幾處著名景點，距離礁溪溫泉公園約 200 公尺，距離湯圍溝溫泉公園約 600 公尺，礁溪轉運站步行約5分鐘，礁溪火車站步行約7分鐘。並提供礁溪轉運站及礁溪火車站免費接駁服務。誠闊，提供一個無微不至的待客之道，為每位旅人建造一個如家的感覺，這是誠闊的使命也是經營理念。館內設計依循北歐風格，有著明亮、簡潔、溫暖的特色，希望可以給每旅人帶來非常舒適、放鬆且沒有負擔的住宿環境，來達到淨化身心的溫泉之旅。
館內客房設有標準雙人客房、高級家庭四人房及豪華套房。每間客房均配有平面有線電視、衣櫃、冰箱、咖啡機、水壺、藍牙音響、獨立式溫泉浴池、義大利進口備品及盥洗用品和書桌。
維京森林除提供每日早餐，晚餐也提供豪華海陸雙人火鍋(須三天前預約)。頂樓春風吧提供旅客戶外spa溫泉戲水池，並可挑望龜山島美景。

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