醫生平均看一位病人，要花多久時間？監委到高雄市立民生醫院調查後發現，這家醫院有醫生竟然一天要看診長達15個鐘頭，一天看診超過3百人次，平均每個病患只能分到1.4分鐘看病，監委認定，會造成這樣的不合理現象，是因為政府漠視放任的結果，因此決定糾正衛生署。

候診室滿滿的病人，你可能得等上1個鐘頭，才能等到醫師問你幾分鐘，這樣的醫療品質，讓監委看不下去，決定對衛生署提出糾正。監察委員程仁宏：「醫院病患超多，病人這麼多，醫生看診時間超長，結果病患獲得醫生看診，事實上超短。」

被民眾檢舉的，是高雄市立民生醫院，監委實地調查57診次後發現，民生醫院的醫師最長看診時間，竟然是從早上7點56分開始，一直到深夜的11點17分，總長15個鐘頭又21分鐘。

高市民生醫院主任程春美：「這一次的事件，我們有做一個改善措施，就是把門診的部份，診次掛號的人次，去做『限掛』的措施。」

監委還發現，民生醫院的每診次病患，從133人到339人，最糟的，病人好不容易等到看診，醫生花在每個病人身上的時間，最短只有1.4分鐘，最長也只有3分多。

病患：「你不能講醫生看得太多，他看得品質就會差，醫生對我們這些患者，醫生都有笑臉也很好。」

雖然民生醫院的病患，力挺醫院到底，但監委認為，衛生署應該制定每天「合理看診量」的統一標準，徹底解決「三超」的現象，只是民眾相信名醫大醫院的心態不除，這樣的醫病關係，不容易改變。