孩子情緒暴走，如何幫助孩子平復？

當我幫女兒洗澡的時候就是兒子看兩個卡通的時間，沒想到一天內發生兩次失控。

兒子已經看了兩個卡通，原先應該遵守規定把電視關上。但是他卻吵鬧還要再看。我去查看卡通內容，應該是故事兩次都出現劍齒虎讓他產生混淆。

兒子一邊哭鬧，我一邊抱他，也一邊解釋卡通的事情，我忍耐住怒氣。同時我仍然持續告訴他，「妹妹洗好，換你泡澡，不然等下水冷就不能泡了⋯⋯」後來兒子總算開口，「媽媽，我們去洗澡」。雖然這次溝通看起來似乎並不成功，但也讓兒子順利進行下一件事情。

泡澡時間結束囉，兒子的玩具還沒有收工，我一手拿起塑膠盒把水倒掉。兒子哇一聲，大哭了起來。「那是我做的蛋糕」。然後呢，他以下說什麼，我什麼也聽不見。

接著愛講道理的媽媽啟動碎念模式，外加沒有大腦思考的翻舊帳：「為什麼要這樣？不是每次媽媽進來幫你洗澡玩具就要收工嗎？剛才看電視已經吵鬧一次，現在又這樣⋯⋯」（這是錯誤示範）

兒子仍然大哭，媽媽錯得離譜，沒有安慰兒子。因為媽媽還在另外一個講道理和生氣的頻道，還沒轉過來。

後來我問了兒子：「你現在要什麼？」語氣還是不好。

兒子說：「媽媽，你安慰我啦！」一把鼻涕，一把眼淚⋯⋯。

給兒子洗澡後，我的情緒因為任務完成比較不再這麼焦慮。我也開始思考，今天發生這樣的事情，我該怎麼做。

兒子哭得非常傷心，為了幫助兒子的大腦恢復正常的運作，我開始「重述」的工作。

事件一：首先是卡通的事情。

媽媽說：「剛才你是因為看到兩次老虎（劍齒虎），所以你以為是同一個卡通。」

兒子說：「我只有看一個卡通。」

兒子仍然掉入他的邏輯裡面。我繼續說：「可是你剛才有沒有聽到前面的歌（片頭曲），後來才看卡通（內容），最後才是哥哥姊姊跳舞。然後又重新再一次前面的歌，才看卡通是嗎？」

兒子說：「嗯。」

媽媽：「你剛才看的是15和16集兩個卡通，是兩個卡通。我們平常的規定是什麼？」

兒子說：「看兩個卡通。」

媽媽說：「對，所以你在那邊吵吵鬧鬧是不乖的事情。你剛剛怎麼不乖，你說說看？」

兒子：「只能看兩個卡通而已，我在吵鬧（還）要看。」我一面讓兒子理解情況，一面把兒子抱在身上，摸摸他的背。

媽媽：「剛才你覺得緊張生氣，現在感覺怎麼樣了？」

兒子說：「感覺舒服多了。」

事件二：

接著是打翻蛋糕的事情。

我問兒子：「剛才媽媽把你的蛋糕打翻，你很緊張和難過。你希望媽媽怎麼回答你？」

兒子覺得委屈又哭了出來。兒子說：「我是做蛋糕給媽媽，（希望）媽媽說，謝謝你做蛋糕給我。」

登登！天哪！我剛才也在生氣，「完全」沒有聽到他說蛋糕是「送給我的」。

我說：「好，我們重來一次。謝謝杯比做蛋糕送給媽媽，謝謝你愛媽媽，你真是媽媽的乖孩子。可是我打翻了怎麼辦？對不起。」

兒子說：「沒關係，小朋友（指自己）再自己做一個，我會自己收工（收拾玩具。」

媽媽：「剛才媽媽沒有注意到你做蛋糕給媽媽的事情，所以你覺得難過是嗎？」

兒子：「嗯。」

媽媽：「現在媽媽這樣和你溝通，你感覺怎麼樣。」

兒子：「覺得舒服多了。」

我說：「對不起，讓你傷心難過，你願意原諒媽媽嗎？」

兒子說：「不要。」

我說：「喔，所以你還要再生一下氣，等下就好了嗎？」

兒子說：「嗯！」

我有跟老公說兒子失控，我都不知道死掉多少細胞。我也將事情的經過告訴先生，老公說：「原本好心要送給媽媽的結果被媽媽兇，會受打擊。」老公希望我能好好處理兒子的情緒，是的，可憐的孩子，媽媽還是要說對不起請求孩子的原諒。

圖說：兒子吃吐司把吐司吃成犀牛的圖案。