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女客遲到30分硬盧！店員照SOP補位「被開除」 主管嘆：妳惹錯人

周刊王CTWANT | 吳家瑋

2024年7月15日

一名在餐廳工作的網友表示，按照店內規定，如果客人訂位遲到超過候位時間，不管是什麼理由都不予理會，開放現場客人補位。但她日前遇到一位女客人遲到半小時，她照店內規定將位置補位給其他客人，卻被該名女子放話「一通電話就會讓妳沒工作」，當天關店後她就收到主管通知被資遣，主管還嘆說她倒楣「惹到不該惹的人」。

這位勞工沒有做錯事，明顯不合法，除了資遣外有其他

法律權利

勞動事件法49 條

勞工提起確認僱傭關係存在之訴，法院認勞工有勝訴之望，且雇主繼續僱用非顯有重大困難者，得依勞工之聲請，為繼續僱用及給付工資之定暫時狀態處分。

（勞工可以繼續上班領工資）

第一審法院就前項訴訟判決僱傭關係存在者，第二審法院應依勞工之聲請為前項之處分。

前二項聲請，法院得為免供擔保之處分。

（勞工打訴訟政府補助）

如有拿資遣費，記得趕快退還

用存證信函表示，不接受資遣。

無形成本

聽說該勞工找其他勞工，一起離職，有句話說員工離職最大，11個走5個將近一半，短期間恐怕很難繼續經營。礁溪某知名飯店餐飲部找不到基層勞工，只好撤掉。

無形成本包含面談成本，訓練成本，磨合成本，何況不一定找到勞工。

30年勞務顧問黃才昱0939214581

三贏策略

不能隨意資遣勞工，重新找勞工麻煩日期時間一直保留保留到營業時間結束，顧客備感光榮，甚至拍照上傳，找更多顧客過來。