醫院誘導病人看病 可申訴嗎

九月十五日「名人堂」刊出郝明義先生文章，我才恍然大悟，為什麼醫院要我們做這個檢查。

政府健保給付吃力，縮減補助與福利，民眾可以體諒並配合。但由於種種醫療體制問題，讓身心障礙者遭到醫院提出自費的不必要檢查，病患是啞巴吃黃連，有苦無處訴。

我的婆婆九十二歲，佩戴助聽器已有六年歷史。政府補助新規定：由每耳補助一萬元降至五千元。上個月她換配新的助聽器，並有制式檢測評估表，帶到醫院做檢測，要自費兩千元。

當婆婆做完檢測評估表後，醫師忽然說，要再做醫院的聽力檢查記錄表。事實上，這個檢查四月份在該院做過，一個月前在另一家醫院也做過。該院醫師不承認別家醫院的檢查，也不知道申請補助的條件，只說怕我們再跑一趟，硬要我們再做該院的聽力檢查。不但折騰老人家，又要自費七百多元。但最後當家人前去區公所辦理補助申請，辦事人員告知，沒有要求醫院聽力檢查記錄表。

為了取得政府一萬元的補助，除了自付兩千七百元的成本，還不算老人家及家人所花的時間與精力。這樣的福利反而讓老百姓覺得政府是否砍了人民的權益，卻圖利了醫院？

醫院有「誘導病人看病」的嫌疑時，不能像郝文中所說：「這需要病人從消費者的立場，提出我們的主張。」因為病人不是醫師，對檢查與治療的必要性不能立即判斷，常是事後有所懷疑。

個人以為，更重要的是有無申訴管道？檢舉機制？尤其政府應該在民怨爆發之前，就應負起監督考核的責任。

2008/09/16 【聯合報】