美國科技大廠 Google 去年曾為「支付」提出這樣的想像:將來到餐廳點餐結帳的時候,可以既不拿現金、也不掏信用卡或手機,只要跟店員說一聲「我付錢囉」,支付就會自動完成。雖然這項技術聽起來有點詭異,直觀上也不太安全,不過近日,Google 已經宣佈將開始公測這項技術了。
Google 的這項技術稱為 Google Hands Free,它是這樣運作的:首先用戶需要在手機預先下載 Google Hands Free 的 App( Android 和 iOS 皆有),接著在 App 註冊信用卡和使用者本人的照片,同時連結到 Google 帳號。接著,用戶只要走到 Google Hands Free 合作的商店點餐,跟店員說「我是用 Google 付的」,就可以帥氣地領餐、走人。
不過這裡還有很多盲點:究竟店員要怎麼認得用戶?餐廳又怎麼從顧客的信用卡請款?如果隨便一個人店裡,跟著說「我也是用 Google 付的」,又會發生什麼事?答案其實比想像中簡單:靠臉部辨識。用戶在進入餐廳時,手機就會自動和預裝在商店的感應器互動,讓店方得知上門的用戶有 Google Hands Free 的資格。接著在購買後,店員會口頭詢問用戶的姓氏,並憑藉在 Hands Free App 註冊的相片確認身份,進而讓店方的程式端可以扣款。
此外,特約商店還會先由 Google 預先安裝一組攝影機,在用戶進入商店後自動拍照、並讓程式進行臉部辨識,作為店員「人肉辨識」的雙重確認。換言之,Google Hands Free 的邏輯就是先經由手機 App 和商店的感應器確認用戶資格,再靠兩道臉孔辨識程序確認用戶身份。
至於 Google 保障個資安全的方法,則是不讓商家知道完整卡號(換言之,店家的請款是向知道完整卡號的 Google 申請的),同時讓用戶在交易後「立即」收到一份通知(可事後和 Google 確認是否要完成交易或退費)。店員唯二可以向用戶索求的,也只有姓氏與照片,至於 Google 的黑科技攝影機所拍下來、用來進行臉部辨識的照片,也會在確認後立即刪除。
雖說安不安全賭的是對 Google 的信仰,但無論如何 Google 已經開始測試這項技術。Google 目前僅和矽谷一帶的麥當勞和 PAPA JOHNS 合作,而試用者將會有 5 美元的折扣──這筆費用將由 Google 買單。