排隊見聞

作者：梁秀菊---Hsiu Chu Liang

美國是個排隊至上的國家，遊樂園、看電影、音樂會、球賽入場，超市購物、餐廳用餐、上廁所、甚至法院繳款出庭，都要排隊。凡有人潮群眾處，都是排隊的天下，秩序井然且大擺長龍的隊伍，己成西方社會文化中司空見慣的生活部分習性，也是守規有序的民主素養表現。

有意思的是；人群中不分老少大小，男女老幼，一律按照規矩排隊等候，若不想排隊欲優先入場者，可另外花費一筆錢購買VIP或 Express Pass快速卡等先行進入，”欲速達”即先要有所付出，這倒是挺符合公平原則的。

在美國最印象深刻的排隊，是感恩節後參加一家相機專賣店的限量特價活動，一早起個大早到了店門口，名額已一搶而空，自己早已三振出擊，不在購買名單內了。Early Bird捷足先登，在美國這是百貨公司或廣告特惠中使用的專用詞，猶如早起的鳥兒有蟲吃般，對早起的消費者的形容。經常在節慶過後，徹夜不眠，通宵熬夜排隊者，比比皆是，因為物超所值，而且不想輸在起跑點上，因而造就了這股風潮並蔚為奇觀。

我也曾有過熬夜排隊的經驗，猶記得是在台灣。十幾年前汽車尚未普及，返鄉過節排隊購買火車票的年代，一票難求下，家人經常熬夜大排長龍購票。一次，天剛朦朦亮，一群人或坐、或蹲、或立、或臥的、東倒西歪的不規則排隊，眼見天亮即將開始售票，一群烏合之衆於是重新整頓隊伍。此時，一位老者奮勇插隊擠到最前面了。於是，請別插隊的不滿噓聲此起彼落。人群中有人出聲阻止，你這人怎不排隊呢？老者環視大家，理直氣壯、面不改色且振振有詞的數落，我那麽老了，還要我排隊，你們這些人有沒有敬老尊賢的觀念？大家被這麽一說，頓時啞口無言的低下頭來，很羞愧的覺得自己在計較。

「老人也要自愛，你不守規矩，還怪別人不敬老尊賢，何況大家都犧牲睡眠凌晨一、二點就來排隊，憑什麼要讓你」？隊伍中有人發出低沈沙啞的聲音。大家循聲回頭一看，原來是一對年紀更長的老夫婦，他們自備椅凳，凌晨二點即到火車站大廳排隊等候買票。

「我的年紀比你老也排隊，這些都只是為了孝順自家孩子，免得家人一路站回台北。你若要求別人敬老尊賢，得先以身作則，從自家做起。敬老尊賢首先應該要求你自己的孩子，懂得為人子女的孝道倫理，不該折騰父母來排隊。老人也要自愛自重，別在這裡儘是要求別人、吵嚷著」。老者一聽，面紅耳赤乖乖地回到後面排隊去了。在隊伍人群中的我，從頭到尾目睹一切，不禁為這個身體力行的身教喝采。

要求自由民主，秩序守規的良好社會，却又不身先表率，凡事一昧自私只要求別人，奈何？