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為完成完美的禮車任務我們對司機的要求 有一套SOP流程
2016/08/18 18:04:14瀏覽848|回應0|推薦0

為完成完美的禮車任務我們對司機的要求 有一套SOP流程

重點如圖

有些司機覺得太嚴格甚至覺得我們比格上或和運租車 還要嚴謹

⋯⋯

其實這樣的要求已經實施近一年,之前都沒有一套獎懲規則,

是正式實施的時機到了 其他的車隊要全面實施是非常困難,

改革改變是痛苦的 但如果方向正確,對整個團隊服務品質提升 有幫助

我們會排除萬難勇往直前,把服務做到最好,

畢竟新人終生大事一輩子只有一次,不容許有任何差錯,

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