少俠傳奇 鳳山軍官訓  預備週    1130502

                         遲到家長的處理難題

怪咖經濟學的作者李維特說：經濟學就是研究各類的誘因(incentive 也可譯成剌激或動力)，而我們都是經由日常生活的經驗，不斷地累積、學習及修正後，面對各種誘因時，我們會產生特定的反應。

典型的經濟學家認為，只要能設計出適當的誘因，就能解決天下所有問題(在這種見解下，經濟學果然是一門經世濟民的學問啊!)

所謂「誘因」，就是無了讓人多做好事少做壞事，所設計出的一種手段(個人註：或是讓特定人的行為，達到設計者預期的效果。)這是由有權力實施的人所設計發明的手段，包括政客、老師、父母或經濟學家。

作者提到，因為很多美國人不願意按規定時間及方式繳納所得稅，經濟學家傅里曼於是想出了解決方式，就是由僱主從受僱員工薪資中自動扣繳所得稅(傅里曼是1976年諾貝爾經濟學獎的得獎人)。我只是覺得奇怪，這種自動勾稽扣繳方式，老美政府還要經濟學家來教?臺灣則可能是從老美那邊學來的「扣繳勾稽」辦法，於是臺灣有不少的稅在稅法上都設有扣繳義務人的制度。

我小學五年級開始幫爸媽報所得稅，之前都是爸媽拿著空白的所得稅申報書，拜託一位高商畢業在信用合作社當櫃員的女性鄰居，幫忙填寫所得稅申報書，其實我家申報所得稅是最簡單的那一類型，全家收入只有一筆，就是我爸爸的薪資所得。印象中那時法律就有規定雇主為扣繳義務人，如雇主未依規定扣繳還會受到處罰，所以在臺灣一般的受薪階級，薪資所得一毛錢也跑不掉。

作者提出誘因可以分三類：「經濟上的誘因」、「社會上的誘因」及「道德上的誘因」，而這三類誘因都可能會產生正向或負向的作用力，在某些情況下，不同的誘因會產生令人預想不到的結果，例如下面幾個例子：

第一個：對購買香煙者課徵大額的香煙捐，這是一種強力的經濟誘因，讓想買煙的人為了錢少抽點些。還好我在94年就戒煙了，當時一包百樂門香煙65元，現在可能要120元左右吧? 很久沒有買過香煙了，不知道現在香煙的實際價格，從94年7月戒煙後，迄今近19年，一根煙也沒有再抽過，然而當年我可是每天至少抽一包到一包半香煙的重量級癮君子(如果打牌還不止，可能一個晚上就抽了兩包煙。) 也就因為香煙捐很貴，所以每個人出國回來，大多都會帶一條免稅煙回來，就算自己不抽也可以贈送親友，現在想想我戒煙19年還真的省了不少錢!

第二個：呼籲大家捐血救人，這是道德誘因後面會談到。

第三個：這是社會誘因，在美國不少城市為打擊娼妓，將原本嫖妓行為罰款500美元，改為將嫖客及妓女的照片公布在網站及社區電視台，相對於罰錢，這個處罰方式就嚴重了，因為誰也不願意讓親朋好友或配偶子女，看到自己這種出醜的照片及資料，所以可見對於特定的不當行為，有時社會性誘因的威力很驚人。(我在當公務員服務時，曾建議法務部將每年貪污犯罪判決確定後，將這些犯罪人及犯罪行為編成「中華民國○○○年度貪污年鑑」，一年出一本存於公立各圖書館及學校，我覺得這個方法一定會有很有效，因為這樣子的名留青史，會讓不少人不敢起了貪污的念頭，但是建議提出去後，被當成瘋子沒有人理，或許是人人都怕會這樣「名留青史」，所以都不願意這種方式防貪吧? 現在看來這種方式就是一種社會誘因，或許我們這個社會不需要商鞅。

三種誘因經常伴隨存在，理論上如能持續調整各種誘因的方式及強度，應該會產生一定的預期效果，達到誘因設計者原先的目的，然而這也有例外，以下這個案子就是例外：

經營托兒所的業者最困擾的事，應該是家長常常遲到，沒有按時來接小孩(我孩子小的時候，我就常常會遲到接孩子。) 經濟學家們看到這問題，於是商進行研究並試著提出解決之法。

他們挑了以色列海法的10間托兒所作為研究對象，進行為期20周的研究，這算短期且統計數量不大的研究，我在大一申請轉系時，曾考慮轉物理系、經濟系及財經法律系，還好沒去讀經濟系，我是一個極度沒耐心的人，連實驗室都不太願意花時間蹲的人，要我去登記歸類龐大的統計數據，這可是會讓我抓狂。如果讀物理系或許可能成為補習班老師。）

首先：前四週統計平均每間托兒所家長遲到的情形，得到平均每周有8次家長遲到接小孩的情形(得到沒有增加誘因前的狀況，以供後續誘因實施後的對照。)

第五週起開始托兒所開始實施罰款制度，家長遲到超過10分鐘以上每次罰3美元，這是原來的道德誘因（對托兒所不好意思的愧疚感）再加上經濟誘因「罰你錢」，學者原想這樣1+1一定會大於1，遲到家長人數會變少才對。

結果呢？天不從人願，這10間托兒所遲到家長數量迅速增加，由平均每週8次增加到20次，而且遲到的時間更久。理由大家或許可以想像得到，因為3美金的罰款金額太少了，家長們樂於多花3美元當做保姆費，讓自己有時間去打球、運動或忙於其他的事，而原先對托兒所不好意思的愧疚感，也因為付了罰款而消失。

當然如果罰款金額調高到每1次罰100美元，可能因為罰款太高了，導致家長不敢隨便遲到，但如果有選擇的機會下，這些家長會把孩子轉到其他較能接受遲到的托兒所。

所以經濟學家們設計的罰款誘因，竟然可以讓家長買回了愧疚感，讓家長覺得遲到不是什麼大事，這可是設計者當初所意想不到的結果。

更麻煩的是，當經濟學家在第十七週取消這3美元的罰款後，家長遲到的情況有沒有改善？結果很悲慘，遲到的家長人數沒有改變，現在他們遲到既不用罰款，也沒有愧疚感了，有些誘因不能隨便使用。

這就是「使用誘因」與「人性對誘因反應」的一場博弈。能夠有效使用誘因的人，必需要有優秀的visionary (這是一個中性的字，意思包括：見識遠大的人、夢想家或幻想家，在這裡當然指的是前者。)我突然想起張學友吻別這首歌的一句歌詞：我已經看見一齣悲劇正上演。

問題是台灣的政客、政府常常提出一些瘋狂的行政手段，一些連自己都不太相信有效果的誘因，在此就不提了。

1970年代美國經濟學家對捐血行為的動機做研究，試著改以給小額獎金5-10美元替代道德訴求，經過一段時間後，統計結果竟然是：捐血人數大減。

這是因為小額獎金下，使得原本高貴的慈善行為變成貪小便宜的行為，所以現在捐血都是以道德為訴求：捐血一袋救人一命！當然如果將獎金提高到200美元，因為經濟上的誘因變大，捐血的人數會大增，這時缺錢買毒品的、缺錢買名牌手機、包包的或是沒錢吃飯的，全部都跑來捐血，但這對需血液救命的病患及其家屬而言，會產生龐大的財力負擔，試想一袋血需近一萬元台幣，動次手術用個幾袋血是很正常的事，但很多病患負擔不起這幾萬元的費用。

早在民國60年台灣就有靠賣血賺一點錢的血牛存在。人類現在的人造血技術如何呢? 以下引自亞洲泛科學網頁：https://pansci.asia/archives/81252 的資料

「本世紀初，幹細胞技術正式加入競逐人工血液的行列，2005年法國的學者Marie-Catherine Giarratana以及2010年的Hélène Lapillonne，利用誘導幹細胞的方式，成功地人工生成紅血球 。

在台灣，捐血已是習慣，還需要人工血液嗎？

台灣每年都有超過250萬袋捐贈的血液，但在愛滋病的陰影下，每袋血液都仍須接受繁複且昂貴的檢測（據估計約0.002%的捐血有愛滋病毒 註：也就是大約5萬袋捐血中，只有1袋血有愛滋病毒），許多居住在偏遠的地區（如：高山、離島等）或從事特別職業（如：遠洋船員）的台灣人，因為無法快速抵達醫院，引進人工血液能舒緩他們的困境。目前我國衛福部並未引進人工血液，近期的數次重大公安意外也許恰好是個機會，讓我們省思一下，好好的想想，臺灣的醫界、學界是否需要加強研究人工血液呢？」

經濟上的誘因特別容易引發人性的黑暗面，為了利益各種偷拐搶騙手法都會發生，不要低估了人性的黑暗面。曾經有喪家辦喪事，小偷來偷奠儀、火災無家可歸的受災戶被配住到學校禮堂，還有小偷偽裝成受災者前來偷財物、更別提上次我寫過的東勢震災，在東勢鎮上滿街屋塌人亡之際，竟然有人想到發財的機會來了。

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                                             預備週

民國76年7 月16日到步校報到那一天是星期四，當時星期六上午還是要上半天班，軍人則是更苛刻一點，只有星期日才放假，每個月一次的省親假，則是在星期六下午五點就放假外出，所以那一星期的星期五、六、日就是課目表上的「預備週」，當時的步校校方在每週六晚上，就會將下週的每天的上課科目表，貼在公布欄上讓大家知道，大家也習慣會看一下，下週有什麼科目要上。

7月17日起床發現，原來在步校受訓是不用摺棉被的，鳳山因為天氣熱只睡被單，早上起床將被單、蚊帳(這個東西很重要，步校的蚊子多到嚇死人。)摺好，連同枕頭一起塞到儲藏室的個人內務櫃中，中隊也從來沒有檢查過學生的內務。這對我來說，真的是一件好事，因為我除了成功嶺受訓外，還真的沒有在摺棉被。

這預備週的三天，大家就是不斷地輪流出公差，領各種的用品、設備及清掃環境，當時步校的環境及營舍建築跟日治時代幾乎沒有什麼差別，唯一有差別的，應該是多裝了幾台旋轉吊扇，76年當時步校也陸續開始改建，有幾次走進陸軍官校，就覺得陸官的校舍比步校的校舍好太多了。

星期五上的第一堂課是教授各種步槍的諸元，當時步校的訓練，為了配合陸軍步槍尚未統一，所以中隊上都有57步槍(這個很熟成功嶺每天擦槍)、美軍產的M16(這個很差，射擊久了子彈的火藥渣會卡住通氣管，而且無法在戰場上自行排除，必需要後送維修，教官說在戰場上如果步槍壞了，地上有M16 及AK47你們要撿哪一把槍? 一定要撿AK47因為這槍以耐用出名，不要撿M16這槍容易故障。)及臺灣自製的65步槍，這槍因為製鋼技術不好，比M16更容易故障，但65步槍的好處是在戰場上，可以由單兵自行排除故障。

另外就是教些部隊行進的動作、口號及軍歌，原本課表排定教二小時的課，但因為受訓的學員素質，小隊長教一次大家都會了，只用了不到10分鐘就全教完了，值星小隊長一付崇拜的眼神看著我們這一群學員，感嘆了一句：「各位的學習能力真是驚人!」

我們中隊學員中不僅有很多碩士畢業，還有博士畢業預官，這倒提高了整個中隊幹部對我們的尊重心態，凡事幾乎都是用說的，沒有像新兵訓練整天破口大罵，大家也都很識相，知道演什麼就要像什麼，不會特別的不服從，所以彼此間也都樂得輕鬆，中期開始學員自治，野外課時只有值星區隊長跟值星小隊長會跟著部隊到教練場上課，其他的幹部只有吃飯時才會出現。這是做人的原則，作事時替別人想想，大家都好過。我們那時的說法是：「做人要講道義。」

印象最深刻的是在7月18日星期六下午2點，值星官要求全部的學員帶著自己的步槍在中隊集合場集合，大家坐在自己的小板凳上練習拆解槍技及擦槍，這工作大約花了二個半小時的時間，高雄鳳山7月中的太陽真的很毒辣，我坐在太陽下曬了二個半小時，竟然兩個耳朵的表皮都曬焦了，發現時這皮已經脆化掉了下來，只覺得耳朵外皮好痛，有個不知名的學員倒很好心且很有經驗，拿出一小瓶的凡士林，要我塗在曬傷的耳朵上，果然這樣就不太痛了。

因為天氣實在太熱了，我就跑到水槽把整頂軍便帽泡濕後，直接戴在頭上(我的這個動作值星官倒是不管)，信不信由你，大約過了40分鐘左右，這帽子竟然乾透了，只得再用水泡濕一次，記得總共泡濕了三次。總算領教了高雄鳳山的強烈陽光了，後來我的心得是鋼盔比軍便帽更防曬，因為後來野外課戴鋼盔就沒有再曬傷耳朵表皮這種事了。

同學中還有識途老馬跟我說，在鳳山街上有不少賣軍用品的商家，他們都有經營出租小櫃子的生意，，記得每月的租金是90或100元，外加押金200元，就可以將便服放在這出租櫃子中，以後放假出來先到這裡換便服後，再到高雄市區逛，就不怕遇到憲兵了。

我等第一次放假時，就跟著大家找一間商家租了一個小櫃子，老闆的櫃子還附有鎖及鑰匙，果然是專業，然後從第二次放假開始，大家都會先到自己租的小櫃子換好便服再到高雄市區逛逛，相信有不少在軍校受過訓的朋友，都有這類似的經驗吧?當時不僅我們步校的學生租這種小櫃子，連陸官生也有人租。

我還是沿用在成功嶺的老習慣，進步校前就多買了幾包煙，然後循著往例，將香煙及打火機放在廁所的保險絲開關箱中，想不到我打開廁所的保險絲開關箱，發現裡面已經有好幾包香煙及打火機，果然是人同此心，心同此理啊!我也將我的香煙及打火機放進去(當然要被進去，不然放在自已身上被抓到多麻煩!)要抽煙時就從這裏面直接拿煙出來抽，誰也不會計較哪一包煙是自己的，反正有煙抽就不錯了，這也算是患難中的兄弟情誼。

第一次放假收假回來時，我小隊上有個學員試著想帶香煙進營區，結果在步校門口被衛兵給搜了出來，依規定違紀被記點，我當時就想，這小子怎麼這麼傻，回步校會搜身檢查，大家早就傳說過了，他突發異想把香煙放在軍便帽中，想這樣直接挾帶進來，當然就會被抓到，我才不會做這種傻事，那沒有煙時我怎麼辦?

說了你不信，我直接到福利社買香煙，按規定福利社的香煙只能賣給已授階的軍官學員，像我們這種掛學生名條的學生，福利社不可以賣香煙給我們。我還真的是直接走到福利社向賣東西的可愛妹妹，直接說要買長壽煙，她看了我一眼，警覺地再看看旁邊是不是有人在注意(感覺她好像在賣違禁品，沒錯對當時在步校的學生而言，香煙就是違禁品。)然後就直接將煙賣給我。

我回來得意洋洋地跟中隊的其他同學講，他們都不相信可以直接在福利社買到香煙，我就叫他們跟我一樣，試著在四下沒有人的時候去買看看。果然他們也都買到了香煙，實在搞不懂，怎麼會有人從外面挾帶香煙，直接到福利社買就好了(人如果把簡單的事做複雜了，就容易出差錯不是?)想想我在這一方面還真有勇於嘗試創新的精神，我後來買熟了，就算旁邊有其他的學生，我照樣說要買煙，她也照樣賣我，倒是旁邊要買東西的學生們，常常露出不可思議的表情。。

我現在有點懷疑，是不是步校管福利社的政戰官有明示或暗示，賣香煙給學生沒有關係，不然我怎麼會這麼順利的買到香煙，不過也難講，到了後面一個月，如果中隊集合到步校的電影院看電影，我們幾個比較混的學生會偷溜出來，到福利社小吃部點些小菜吃，還叫了幾瓶啤酒喝，我們第一次試著叫酒喝時，原本認為福利社應該不會賣吧? 我們一邊喝酒一邊聊天，旁邊桌幾個來受訓的上尉、少校，看到我們學生公然在學校喝酒，還露出一付驚訝的表情。

後來就有中隊長說，當初我們來報到時，就是因為對我們太尊敬，所以在管理上放的太鬆了，所以到後來就不好再管的太緊。或許是這樣吧?