1、分析判斷的一般著眼點: a、利益因素:對於大多數人在多數場合而言,影響其行為與意圖的主要因素都是利益,且大多表現為經濟、權力利益。 b、性格特點與抱負追求:精神、理想因素對於某些人而言,其影響是決定性的;性格因素往往也是較穩定持久的------一個平時懦弱的人要一下變得勇敢是不容易的。 c 、階段階層屬性以及相關的家庭背景、幼年生活體驗: 不同地位、不同生活環境、背景成長起來的人對同一問題的看法區別是很大的。 d、現實處境: 人的意圖、行為與其現實需求密切相關,人的現實需求又直接受制於他的經濟、能力、關係、健康狀況等各種現實條件。 e、知識結構與思維方式: 人想要什麼,想做什麼首先是與他知道什麼密切相關的。此外,思維方式決定著他考慮問題的著眼點、分析次序以及在具體思維中看重的因素,對於判斷、預測其行為的意義當然是不言而喻的。
2、幾種常用方法; a、以現占隱:就是從現象看本質。生活經驗豐富的人運用這一條往往得心應手。 b、以己度人:人在有些情況下,其實想法、行為都差不多,年齡、經歷相仿者更是如此。 c、觀往驗來:“看看蔣委員長的過去,就知道他的現在,看看他的過去與現在,就知道他的將來”對於某些人而言確是如此,誠哉斯言! d、投石問路:亦稱“變數反應分析法”不知道目標人員在某種情況下如何行動,類比造個局,看他如何反應就是了! e、關聯因素分析法:適用於資料掌握不足,情況複雜的局面-----分析者應先盡力把收集到的情況一一列舉出來,再從不同的角度,不同的思路、不同的排列組合方式對資料加以綜合比對,以把握事物的大致輪廓。注意:使用這種方法時,應盡力提出問題的若干假設(目標人的若干可能選擇)然後再逐步驗證排除,否則,漫無目標的去排列組合是很累人的。 f、思維歸類分析法:平時就注意建立不同類別人物性格、思維、行為方式資料庫,到時按照相應特徵將目標人歸入某一類別,從而就能夠通過對比分析,對目標人員在一定條件下思維、行為方式作出較準確的判斷。
3、判斷、預測目標人員在一定情境下行為的一般步驟: a、明確預測內容與要求-----即確定預測目標人在何種情境下就哪方面的問題作出決斷。 b、分析該種環境模式,列出一般的各種可能選擇。 c、分析目標人的思維方式,處事風格(特別應注意其以前對於類似問題的處理方式) d、綜合推斷,得出結論。
|