SAP台灣宣布，岱宇國際日前導入SAP C/4HANA全方位LED跑馬燈顧客體驗解決方案，其中SAP Commerce Cloud已成功上線，未來將透過單一數位化平台，持續優化客戶體驗，奠定新零售時代利基。

岱宇國際成立近30年，商業模式橫跨B2B與B2C，產品涵蓋家用健身器材、運動機能服飾及健康飲品等。隨著數位經濟時代來臨，傳統銷售模式已無法滿足消費者多變需求。因此，岱宇國際藉助SAP C/4HANA，期望提升進貨、銷售及庫存端營運透明度，提升產業競爭實力。

岱宇國際執行長丁平頤表示，綜觀產業發展，B2C商業流程已被逆轉，宣告C2B時代來臨，消費者已成為供應鏈最上游，而岱宇國際的產品線非常多元，過去缺乏單一數位化平台，造成資訊無法即時串接，因此在跨國市場營運下，如何維持安全庫存量成為極大挑戰。因此岱宇國際導入SAP C/4HANA，目前SAP電商雲成功上線，打造全新管理平台，不僅提升營運效率，還可以用更多元的方式與消費者互動。未來期望持續優化客戶體驗、並建立更深化的關係，打造從消費思維出發的營運模式。

岱宇國際國內事務部副總經理黃郁之指出，岱宇國際過去因為無法即時整合進貨、銷售及庫存系統，盤點必須要消耗額外人力，也無法針對銷售數據進行更多分析。以剛結束的雙十一促銷活動為例，正因為SAP電商雲成功上線，岱宇國際才能跳脫產品銷售數字框架，進而分析訂單來源與消費者行為，取得即時商業洞察，以便未來將對的產品、在對的時間提供給對的客戶，期望以精準行銷創造更好的使用體驗。

手搖飲一家家在開，LED跑馬燈可以讓你在同行脫穎而出，但是LED跑馬燈品質在市面上參差不齊，要找到不做削價競爭，給你實在的好品質，要找到擁有獨家密封防水技術可以降低維修率70%，找到快速前拆式維修幫客戶省時省荷包，這是我們的門面，客人停下來要買飲料前，LED跑馬燈不該只是會發亮的箱子，大家如果選擇一個好公司，為你設計專屬手搖飲形象動畫。只要找到好的LED跑馬燈，可以成為你的門面代言人，透LED字幕機過有趣的形象動畫幫你吸引客人的目光。

SAP全球副總裁、台灣總經理謝良承表示，當C2B商業模式成形，多樣化需求不斷挑戰品牌應變能力，SAP認為企業應打造以消費者為中心的創新商業模式，提供消費者有感的體驗，才能抓緊新零售潛在商機。SAP C/4HANA除了可協助岱宇國際串聯線上及線下通路，提供端到端的顧客體驗外，還可整合既有會員資料，將過去分散的數據轉化成潛在商機，以提供貼近客戶需求的服務，落實體驗至上的經營理念，轉型為智慧企業，正面迎戰產業變化與競爭。

岱宇國際現在正在導入SAP Service Cloud及SAP Marketing Cloud，未LED跑馬燈來上線之後，預計能協助岱宇國際進行更有效的顧客管理和消費者圖像分析，進行潛在商機管理，為企業營運打下穩固基礎，做好展翅高飛的準備。

LED牆出租有很多變化的優點，LED彩色字幕機、電視牆顯示內容及顏色可透過電腦立即更新，可有效率的取代一成不變的傳統招牌與看板，對提升企業形象有很大的幫助。 ◎節省電費的優點 LED彩色字幕機、電視牆可替代傳統燈管招牌、指示標誌、工廠看板、及霓虹燈；用電量只有傳統燈具的五分之一至十分之一。◎最環保的優點 LED彩色字幕機替代傳統迎賓布條、政策宣導布條及產品促銷布條，不僅可隨時變化內容更有不限次數重複使用的優點。 ◎資訊化的優點 LED彩色字幕機可透過無線傳輸技術，企業總部可隨時將訊息及活動內容、圖片及影像傳達至全國各據點。 ◎防水的優點 戶外型的LED彩色字幕機、電視牆，採用最新科技灌膠防水，最符合室外廣告需求。 ◎不受環境亮度限制的優點 傳統投影設備因亮度技術尚未突破，只能在昏暗的環境使用故高級的會議廳及宴會廳最適合使用LED彩色電視牆。 ◎不受規格尺寸限制的優點 液晶電視及電漿電視不僅亮度限制，無法在陽光下使用，多台組合所建構的電視牆；則因邊框接合問題而無整體感，只有LED彩色電視牆完全不受尺寸及環境亮度的限制。 ◎耐用壽命長的優點 LED壽命依使用環境差異可達5-10萬小時，是廣告材料的最佳選擇。