圖文引用Cheers雜誌

文／Cheers雜誌　2012年9月 Cheers雜誌144期

工作與生活平衡（Work Life Balance），從來沒有像現在一樣，受企業、國家，甚至國際經貿組織的高度重視。2011年，經濟合作暨發展組織（OECD）正式發表美好生活指數（Your Better Life Index），其中兼顧工作與下班後生活的平衡，便名列11大重要指標之一。

隨職場Y世代輩出，台灣上班族嚮往的工作風格有何改變？實際的工作情況又是如何？

《Cheers》雜誌8月在網路上進行「台灣上班族工作風格大調查」，其中88.8%的人不到40歲，77%屬於35歲以下的年輕世代，透過這項調查特別可以探究台灣年輕世代的工作風格走向：

真相一：5成5上班族，一天工作10小時以上

從調查中看出，台灣上班族普遍工時偏長，54.5%的人一天工作10小時以上，但也許是已習慣這樣的長時間工作狀態，認為工時剛好的人仍佔多數（53.6%）。

真相二：嚮往自由彈性，現實工作型態卻刻板被動

至於攸關每日工作心情與品質的工作風格，工作者前5大嚮往的工作風格形容詞，分別是：「自由彈性」、「自我實現」、「團隊合作」、「展現本色」、「獨立自主」。

然而，受訪者認為最能描述他們當前工作風格的形容詞前5名，卻是：「聽命行事」、「多工並行」、「團隊合作」、「刻板僵化」、「獨立自主」，以被動、缺乏自我色彩的描繪居多，顯年輕人在現實與理想間的差距與矛盾。

真相三：厭惡責任制被濫用，最愛「打卡制」固定生活

三千多位受訪者中，有55.2%的人工作類型為「上班打卡制，下班責任制」，「上下班時間固定的打卡制」的人則有30.3%，「上下班時間不固定的責任制」則僅有14.6%。

多年來，「上班打卡制，下班責任制」一直被視為上班族工時破表，薪資卻沒有同步成長的「元兇」，因此多數工作者都對這種制度深惡痛絕。也因此，本次調查中最受歡迎的工作型態，竟然是「上下班時間固定的打卡制」，高達52.7%，顯見上班族內心對於工作體制的反動。

真相四：樂在工作，但不勉強自己做不喜歡的工作

雖然過半數受訪者嚮往打卡制，但不代表年輕人無法樂在工作。有67%的人表示喜歡自己的工作，且喜歡自己公司的人也有63%，顯示台灣的年輕工作者比較不會勉強自己做不喜歡的工作，因此普遍對工作及公司有一定的滿意度。

真相五：生活越充實，工作越快樂，但離不開網路及電視

另一個結果顯示，下班後的生活活躍度，之於白天的工作滿意度，其實有正向的關係。「台灣上班族工作風格大調查」結果顯示，近85%的人表示「下班後會從事自己喜歡的嗜好及活動」，進一步交叉分析後，甚至發現，這些人對工作的滿意度，又高過下班後不會從事嗜好與活動的人。

但台灣上班族下班後最常做的事，「上網」（51.7%）和「在家看電視」（50.0%）高居前2名。若以一句話形容年輕世代的工作與生活面貌，「上班責任制，下班看電視」，某種程度應該可以描繪現況。

【調查說明】本次調查於2012年7月26日至8月14日在《Cheers》網站上進行，共回收有效問卷3,127份。調查執行：《Cheers》雜誌、《天下》雜誌調查中心。

【真人真事．熱門觀點】對自己的健康/人生/家人，才有「責任制」這回事

基本上，我心靈上與精神上都極度反對「責任制」，但是我也必須坦承，在台灣這個環境中，要做到完全拒絕「責任制」不是單打獨鬥可以完成，「責任制」的影響層面已經是社會價值觀的問題，是一種「集體意識」，其可怕在於「集體意識」可以殺人於無形，讓你習慣一切折磨，到最後死得不明不白，都還以為自己是壯烈犧牲。

我有什麼資格可以放這個屁？因為我曾經是加班狂人。

本人我離開台灣前，有六、七年的時間，曾經在「加班程度相當恐怖」的「廣告公司」與「電視台/傳播圈」待過，加班對我來說真的是家常便飯，甚至在我來加拿大之前，離開公司的當天，吃完離職蛋糕、發表完離職感言之後，我還在聯絡廠商交辦事情，離職後還有人繼續打電話給我，這就是我的加班人生。

我的加班人生，從我第一份廣告公司的工作開始：「奧美廣告業務執行」。我記得非常清楚，面試的時候我被問到：「你可以接受加班嗎？」我說：「可以」。

面試官說：「即使每天到十點、十一點，週一到週五，週末假日還要來加班，這樣也可以？」奧美廣告耶！多少大傳系畢業的學生，盼望著這個面試機會，就算我加班到爆肝爆肺，我都要咬牙硬撐！我點頭、堅定地說：「我可以。」

面試官又說：「即使你老爸老媽反對你夜夜加班，你還是可以？」我回：「我會說服我的爸媽，你不用擔心。」

這是真的。我不知道我是不是憑著這股堅定跟企圖心，被面試官覺得我是童養媳，可以磨可以操可以用到死，所以當年我是唯二的應屆畢業生被錄取進奧美廣告，另一個好運的同事是堂堂政大企管系，我只是區區輔大廣告系。所以當我被錄取的那一刻，我知道我就算加班到死，我也要撐著。

當時我還住在基隆，每天通車往返台北與基隆，最後一班從聯合報發車是晚上11點40左右，所以我天天都在趕那班車直到我離職的那一天。我常在客運上睡到基隆站還被司機叫醒，把家當旅館的日子一年之後，我臉上長了一堆痘痘、一臉憔悴、脾氣火爆。

某天，媽媽說：「你可以不要做這份工作了嗎？有必要弄成這樣嗎？」那天早上到公司去時，一坐下來我在辦公室大哭，一整個早上三小時，我邊上班邊哭，哭到嚇死隔壁同事。

我跟我的主管說：「我媽媽……要我不要幹了。」主管點點頭，只說：「好，我知道，我會解決。」（雖然最後還是無力解決）

其實當時年紀真的還小，抗壓也不夠，只覺得自己天天無止盡的加班不知道為了什麼？一份成就感？一份薪水？還是一份熱情？但是這些，有必要犧牲我與家人相處的時間，跟我自己的健康來交換嗎？我一直都很能忍，但是當我人生中，最重要的人江媽媽也不再支持我的時候，最後一到防線的崩堤，我也跟著潰堤。

哭是因為我覺得對不起父母，讓媽媽操心。但無從解決，我很困惑也很茫然，一個社會新鮮人以為社會就是長這樣：「為了出頭天，你就要加班到死、用你的身體健康付出代價、用你寶貴人生的時間付出代價。」

待續…立即前往【對自己的健康/人生/家人，才有「責任制」這回事 Part 2】